蘋果於美西時間2/2公布2023財年首季業績，亦即2022年第四季營收為1171.54億美元，相較2021年同期下降5.5%，是七年來首次不如預期。其中「Services」類別營收達208億美元，占比高達17%。此季度每股收益為1.88美元。
「Services」類別營收每季都在增長，上一季營收為191.88億美元，本季成長到達208億美元，成長了8%。「Services」類別包含Apple Music、Apple TV+、Apple Arcade、iCloud+、AppleCare+等。總訂閱數為9.35億人次，在過去一年中增加了1.5億人次。
既然「Services」類別成長高達8%，那整季營收衰退的罪魁禍首為何？答案是iPhone！iPhone本季營收為658億美元，低於去年同期的716億美元。另外Mac營收為77億美元，也低於去年同期的109億美元。還有穿戴式設備產品營收也下降8%；在硬體產品中，只有iPad產品線增長30%。
對於iPhone營收下降主因，蘋果歸咎於供應短缺。事實上，從iPhone 14 Pro/Pro Max上市後，這兩款高階機種就一直存在供貨問題，甚至在整個聖誕假期都是缺貨狀況，人們就算想買也買不到。此外，包括總體經濟如通膨、俄烏戰爭、疫情等，都是影響營收下滑的原因之一。蘋果表示供應鏈的問題已獲解決，目前已達公司預期的水準。
國外媒體也在財報電話會議中詢問，在高階款iPhone缺貨期間，客戶是否選擇價格更實惠的iPhone？對此，執行長庫克回答，蘋果很難預測客戶的行為，回購率的數字也不容易估計，這需要一段時間才能計算得出。但他強調，如果不是因為供應短缺，本季iPhone營收將會呈現增長狀況。
此外，針對台積電亞利桑那新廠晶圓代工的報價，是否會比原來製造的廠區更昂貴？庫克則回答，「我們不知道此時會產生甚麼影響，但蘋果是台積電在亞利桑那廠的最大客戶，我們很自豪能參與其中。」
庫克也特別提及AI人工智慧在服務領域的應用，並認為在未來將影響蘋果所做的一切，舉例像是9月宣布推出的車禍偵測和跌倒偵測、心電圖等功能，有些功能甚至挽救了人們的生命，顯現這個領域蘊含巨大潛力，足以影響蘋果旗下每個產品和每項服務。