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旅遊

KKday攜手未來商務展打造未來樂園 力推rezio無接觸旅遊服務線上線下華麗陣容探討疫後旅遊新商模

野旅行

發布於 2022年04月28日11:33 • 吳東峻

疫情雖然對各行各業造成衝擊,但也帶來數位轉型新契機,身處海嘯第一排的旅遊業者們,該如何找出全新的營運策略與商業模式,以迎接疫後反彈的跨境旅遊?深度旅遊電商平台KKday與旗下rezio預訂管理解決方案、KKday商城,今(28)日起至4月30日齊聚未來商務展,以「KKday未來樂園-科技旅遊的未來進行式」為主題,展示rezio的OMO旅遊雲整合解決方案 ,主推在虛實整合浪潮下,旅遊業者因應數位轉型升級所需的預訂管理、無接觸服務等科技應用!

KKday分享,「未來樂園」的樣貌,不單只從科技層面思考,更將從「以人為本」的角度出發,每位旅客與園方進行互動的各個環節,都將產生相應且不同的個性化需求,KKday將運用科技的力量去滿足旅客的多元需求,例如:多語系購票服務、自助售票機、行動支付、無接觸快速入場等,從預訂引擎至入場核銷,將軟硬體系統整合在同一個服務上。此外,疫情催化旅遊業數位轉型的腳步,更推升rezio的業務成長,無懼本土及海外疫情起伏,rezio在過去一年的導入店家數成長超過350%,參與業者已突破1,300間,遍及全球700個地點,累積服務旅客數更突破200萬人次,rezio目標今年底,海內外導入店家總數要再翻倍、衝破3,000家!

除了線下「未來樂園」展區,KKday攜手未來商務展舉辦「疫後旅遊新商模」趨勢論壇,以創新服務及數位賦能為題,邀請台灣、日本、韓國的重量級旅業代表,將在4月29日下午以線上直播的方式,與觀眾分享產業趨勢,以及疫後旅遊新商模、新解方。

KKday未來樂園現場夥伴與北捷貴賓參訪合影
KKday未來樂園現場夥伴與北捷貴賓參訪合影

KKday台灣市場處鄭棋藏總監補充:「這次KKday未來樂園為大家示範無接觸樂園的一條龍服務,主打樂園場景與旅客體驗的線上線下無縫整合,我們接下來也會與全台樂園、景區與各場館夥伴們繼續努力,做好疫後的數位服務升級!」KKday希望透過科技應用,與業者共同建立一個數位旅遊生態系,無論規模大小,都能讓所有旅遊體驗供應商彼此學習與共享資訊,以迎接疫後數位旅遊的產業升級與反彈商機!

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