為保障旅客購買「早鳥優惠」的公平性，台灣高鐵今(31)日宣布，自12月1日起實施早鳥優惠「記名制」，旅客於購票時須輸入使用該早鳥優惠乘客的身分字號或護照號碼，並且乘車時攜帶身分證明文件正本，以備查驗，若無法出示證明或證件不符，將依「無票乘車」規定補票，並得加收已乘區間票價50%。相關記名制早鳥優惠車次11月3日起依售票時程逐日開放預購。
台灣高鐵公司自2011年推出「早鳥優惠」以來，於離峰時段提供多元優惠票價，引導旅客分流搭乘，如今(31)日台灣高鐵宣布，自12月1日起將實施早鳥優惠記名制，爾後乘客預訂「早鳥優惠」專案車票時，須逐一輸入每位旅客之身分證字號或護照號碼，且乘車時需攜帶身分證明文件正本以備查驗。
因僅限本人搭乘使用，台灣高鐵也提醒旅客訂票時務必確認輸入資料之正確性，以免影響優惠權益，早鳥優惠票經完成訂位後，恕不再受理變更身分證號，僅可取消訂位，重新購票時則無法保證享有原購早鳥優惠票價。
台灣高鐵公司指出，自12月1日起，早鳥優惠票將會註記旅客的身分證字號或護照號碼後5碼，如查驗時無法出示合格證件或證件不符，將依「無票乘車」規定補票，並得加收已乘區間票價50%。
若於列車出發前遺失早鳥優惠票，可攜帶本人身分證明文件正本至各車站售票窗口申請掛失，經確認訂位資訊相符後即可補發車票，惟每張車票限補發乙次，並將酌收30元手續費。
台灣高鐵公司表示，「早鳥優惠」記名制實施後，高鐵各車站售票窗口及自動售票機將不再銷售早鳥優惠票，旅客如欲訂票，敬請利用台灣高鐵網路訂票系統、「T-EX行動購票」App或與本公司合作之便利商店；完成訂票後，則可透過「T-EX行動購票」App、本公司合作之便利商店，或至高鐵各車站售票窗口、自動售票機取票。
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