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微軟公告內容顯示，2019 年 10 月推出，並且在 2020 年 9 月正式銷售的雙螢幕手機 Surface Duo，已經在美國當地時間 9 月 10 日全面終止所有技術支援服務。
從作業系統更新來看，Surface Duo 在最初上市時搭載的作業系統為 Android 10，原定在 2021 年釋出的 Android 11 更新，直到 2022 年才獲得升級，並且在後續更新至 Android 12L。而此次公告宣布終止所有技術支援服務，意味微軟此款雙螢幕手機將無法繼續獲得新版作業系統升級。
除了 Surface Duo，微軟也公告自 2021 年 10 月推出的 Surface Duo 2，預計會從 2024 年 10 月 21 日起終止所有技術支援。
Surface Duo 採雙螢幕設計，標榜能以左右兩側螢幕設計對應更完整的多工操作體驗，甚至在 2021 年推出的 Surface Duo 2 加入支援 5G 連網功能，同時也能透過手寫筆進行更細膩的書寫操作，但依然維持採用雙螢幕設計，透過兩組 5.8 吋、13:9 顯示比例且對應 90Hz 畫面更新率的 PixelSense 螢幕，形成約對應 8.3 吋大小的顯示畫面。
而在接下來可能推出的 Surface Duo 3，市場傳聞微軟可能取消既有形式設計，但依然維持左右雙螢幕使用模式，只是原本能 360 度凹折的設計，改為僅能最多以 180 度平攤，或是折合的使用方式。
微軟預計在美國東岸時間 9 月 21 日於紐約舉辦特別活動，預計公布新款 Surface 系列產品，但其中是否包含新款 Surface Duo 手機，暫時還無法確認。
