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今年 1 月 5 日美國阿拉斯加航空公司客機發生飛行過程中的破洞事故，原因已經初步查明。美國國家運輸安全委員會（NTSB）表示，經確認是飛機組裝過程固定門側的螺栓缺失導致的事故。當時，飛機上的 171 名乘客和 6 名乘務員都沒有受傷，平安走下飛機。脫落的艙門事後在波特蘭的一個住宅區被找到。
根據《路透社》、《美聯社》報導指出，當地時間 6 日，NTSB當天發布了包含上述內容的初步調查報告。
NTSB表示，有證據表明，從機身上掉落的飛機左側，被稱為「中間應急艙門」的門塞在關閉時處於沒有經螺栓固定的狀態。應急艙門是在機身中間無需設置緊急出口的位置，用來覆蓋出口位置的蓋子。報告稱：「在 4 處本應有固定螺栓的位置，有 3 處螺栓缺失，剩餘 1 處被絕熱材料覆蓋。」
據調查人員稱，面板四周沒有特定的損傷，推測這 4 個螺栓可能在飛機起飛前就處於缺失狀態。螺栓的作用是將面板固定在機身的「止動墊片」上，螺栓缺失導致面板在飛行過程中發生脫落。
調查顯示，發生問題的應急艙門是由波音供應商Spirit AeroSystems安裝的。事故飛機在西雅圖附近的波音工廠更換過鉚釘（用於結合鋼板的零部件），在此過程中卸掉了 4 個螺栓。但在更換完鉚釘後，並沒有將螺栓固定回原位。
針對螺栓缺失的問題，NTSB正在調查在更換作業時批準打開和重新安裝應急艙門的人員的身份。《美聯社》表示，調查可能會持續一年多，結束後將公布結果。
波音首席執行官（CEO）戴夫·卡爾霍恩發表聲明說：「無論最終結論如何，波音都難逃其責，這種事情絕不應該發生在離開我們工廠的飛機上。我們必須為客戶和乘客做得更好。」
