NCC 在今年 5 月核准了遠傳電信 2.6GHz（25MHz）與亞太電信 700MHz（上下行合計 10MHz）的頻譜交換案，隨後遠傳電信展開 700MHz 頻譜擴充工程，同時進行優化作業，運用自行開發的客戶體驗管理系統（Customer Experience Management，CEM）進行數據分析，砸重金更進一步讓室內網速平均提升 22%，而室外網速平均也有 10% 的增加。
遠傳電信擴充700MHz頻譜 室內網速提升22%、室外提高10% 遠傳電信向主管機關提出頻譜交換申請，是以遠傳電信 2.6GHz TDD 頻段（25MHz）交換亞太電信持有的 700MHz FDD 頻段（上下行合計 10MHz），並支付殘值價差的方式，投資 3 億元以進一步提升用戶網路體驗。
透過此次擴充 700MHz 頻段，遠傳電信能夠發揮連續 15MHz 頻寬優勢與低頻特性，提升網路覆蓋率、上下載網速，無論是身處都市叢林的深層室內、大眾運輸工具，或是空曠地形，網路品質均有感升級，也大幅提升晚餐後至入睡前等網路用量尖峰時段的承載力。
遠傳電信擴充700MHz頻譜 室內網速提升22%、室外提高10% 遠傳電信以 700MHz 頻段搭配既有的 1800MHz、2.1GHz、3.5GHz、28GHz 等低、中、高頻段豐富的頻譜資源，再加上 CEM 系統精準瞭解用戶真實網路使用狀態，例如連線時間、訊號強度等資訊，持續不懈地進行優化工程，能讓網路達到最佳化體驗。
遠傳電信方面表示，根據 CEM 系統分析顯示，擴頻優化完成後，不僅室內網速平均提升高達 22%、室外網速平均提升高達 10%；網路用量尖峰時數更大幅下降 15%，大幅提升用戶的網路體驗。
