繳「11年」音樂平台月費從沒用過！ 名醫噴近2萬

名醫陳志金日前查看電話費帳單明細，才驚覺自己有訂閱某音樂平台，但他根本沒在用，回溯才發現早在11年前他就訂閱了！等於白白繳了約2萬元，推測應該是忘記「主動停止」續約時送的限時免費服務，就自動續下去了。

別人打給你會有來電鈴聲，這個服務你有嗎？或許你根本就不清楚，但要特別注意，最好查看一下自己的電信帳單，因為一旦過了試用期就會收費。

不只是來電鈴聲，申辦手機或是續約時，電信業者經常會先免費送你一些加值服務，可以聽歌、看劇、擴充雲端空間。不過通常優惠有期限，過期就要掏錢。通常現金繳費帳單明細一目了然，但如果是電子帳單，就比較容易忽略，因為只會顯示金額。民眾：「剛開始是忘記，然後後面有取消掉，（因為）就是那個帳單，平均每個月好像有多幾百塊吧，聽人家講過說忘記去取消掉，就會直接收取這個服務（費用）。我不會想續用，因為怕自己沒注意到，然後就（忘記取消）。」

不只一般民眾有過荷包悄悄失血的教訓，名醫陳志金也有。他日前要辦理電信費用的自動繳費變更，認真看帳單才發現，原來自己有訂閱某音樂平台，每個月扣149元，但這11年來根本沒在用，直呼白白繳了近2萬元。通訊行業者陳小姐：「買完（方案）時就打電話進去客服，告訴他只要現在不用收費，之後要收費的功能通通幫我取消，這樣就可以了。這個東西你就不是很需要，你可能就是一開始就取消掉，是最安全的做法。」

通訊行業者教戰，其實打電話給客服，就能取消掉限時的免費服務，但前提是要記得，或每個月都要看帳單明細，不要只有看金額。不過，一開始就拒絕最乾脆，避免免費到期，還要多付錢。

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