知名日式餐廳「三井日式料理」標榜嚴選天然高級食材做出精美料理，但其套餐價格也不便宜，平日午餐套餐就要1500元，其他客製套餐分別有4800元、3800元、2800元不等。不料，三井近日卻遭多名顧客一星評論洗版，踢爆在除夕夜（28日）明明有預約卻遲遲吃不到餐點、現場一片混亂外，更有客人用餐後返家出現上吐下瀉的症狀，頓時引起熱議。
三井日式料理除夕夜翻車？現場大混亂、還有人吃完回家腹瀉
多名消費者在除夕這天陸續在三井日式料理的Google評論下留下負評，有消費者透露，餐廳在除夕夜這天預約系統疑似發生故障，導致多人在餐廳門口吹冷風，然而餐廳竟無任何應變措施，甚至只有一名服務生帶位。
原PO直言現場宛如薑母鴨餐廳現場，一行人等了半小時才入座，「電話訂位確認了3次提醒我不要遲到否則取消訂位，結果呢」、「好好的一頓年夜飯，難道是以為消費者不敢在除夕夜當天發脾氣嗎？」
原PO接著揭露，客人點餐還得看服務員的臉色，不只被告知除夕當天不能單點某個餐點，甚至從廚房師傅到外場服務生似乎不在一個頻率上，餐點頻頻出錯，搞得一行人吃到凌晨12時，「最後竟然端出切一半的櫻桃給客人？也太傻眼！請問是師傅吃過再端出來還是？衛生品管做的也太差勁了！」
不僅如此，原PO留言後，更發現還有其他人的爆氣負評，才發現不少消費者當晚用餐後出現腹瀉症狀，「這種事情竟然發生在三井！餐廳一句『不好意思』就想了結這件事，是把當天的消費者當做盤子嗎？」
打開三井日式料理的Google評論，的確見到不少客訴負評，有訂位除夕夜晚餐5時30分的消費者表示，一行人雖準時入座，卻等到6時30分才吃上第一道菜，第二道菜又等了半小時，之後的餐點更順序亂上、少上，甚至上桌的A5和牛「完全是冷的」，反映後只有一位主管過來致歉。
不料，原PO最後要結帳時又等了快半小時，「整個除夕夜都被破壞，吃到很生氣，這個價位結果是這樣的服務非常糟糕！」
另一名消費者則表示，除夕這天明明提早預約了4大2小的第2時段座位，未料「現場動線有如暴動般的混亂」，因第1時段5時的用餐者直到9時才離開，因此一行人晚間9時10分才入座，多道餐點更是遲遲才上桌，一行人深夜11時半才一肚子氣的離開，「孩子們因肚餓，還舔醬油吃！」
這名消費者和妻子當晚半夜至隔天一早更已腹瀉至少7次，也讓原PO氣炸怒批：「請問三井農安店林店長，貴店的行政規劃和效率怎會如此完美？我們今年的除夕餐在貴店除了受氣外，未見有任何的補償措施。再次請問農安店林店長，收取高額的消費金額18700元，對得起消費者，對得起三井的金字招牌嗎？」（推薦閱讀：饗饗爆食物中毒「遭重罰300萬元」！雙月社長「1原因」抱不平：以後台灣沒有人做晚餐了）
對此，台北市衛生局食品藥物管理科科長林冠蓁指出，目前尚未接獲疑似食品中毒的通報，但將派員前往餐廳，針對人員衛生、食材處理、作業場所衛生、病媒防治、設施設備管理進行稽查，若有疏失則將要求限期改善，屆時如未改善，則將依違反《食品安全衛生管理法》第8條、第44條，處6萬到2億元罰鍰。