外送平台興起，用戶無須出門就能吃到美味餐點，但也出現不少亂象，外送員與客戶更常因「是否送上樓」產生爭執。不過有外送員就認為客人「超雷習慣」才是大問題：餐損是活該。
有外送員在臉書《外送員的奇聞怪事》上發文訴苦「餐點送上樓，不管幾樓我都可以爬，但客人們可以買一下袋子嗎？十幾杯飲料又不買袋子，又要我送上五樓還要掛門把上，真的很讓我頭痛」。
貼文曝光立刻有不少同業感慨回應「看到一堆飲料又沒袋子就直接棄了吧」、「真的很多客人會忘記買袋子，希望系統能強制飲料單要購物袋」、「叫外送餐，但塑膠袋捨不得買，真的很整人，有餐損就是活該」、「超過3杯飲料不買袋子都是奧客」、「這種只能怒在心裡口難開」。
另外也有外送員分享解決方法「我通常自己花錢買袋子裝飲料，有的店家不收有的收一元，主要讓自己做事方便輕鬆一點，不然到時候餐損或是自己貼錢補客人麻煩」、「我是都自己準備袋子，然後再一杯一杯拿給客人，請他們自行處理」、「自備環保袋，用畢袋子自己回收，飲料就直接排在客人家門口」。（編輯：潘毅）