獨家／1999專線功臣！委外客服領頭羊用AI收獲商機

你知道台灣其實有不少企業都是把客服業務交給專業的公司做嗎？就有資訊業起家的委外客服公司10年前就開始結合AI技術，提升人員工作效率，還獲得許多公部門的長約，營收表現相當亮眼。