數位金融發達，雖有便利但也有副作用，國銀實體分行申設創十年新低！銀行局副局長林志吉28日證實，今年全年國銀增設據點意願低，僅1家中信銀申請增設3處分行，相較去年申設11個據點大幅減少，而最後只核准中信銀行增設1個新竹湖口分行。他分析，主要是數位發展，金融服務隨時取得，點夠多的銀行就會做取捨，累計今年國銀分行家數達3,392處、較去年增加8處。
若排除信合社，最近5年金管會核准國銀申請分行據點情形，2023年是1處、2022年是6處、2021年是4處、2020年為5處、2019為9處，可看出2023年國銀核准是近年來申請及核准少的一次。
林志吉指出，近年國銀申設分行數量較低，新冠肺炎疫情有影響，「數位發展」更是主因，由於數位時代，金融服務隨時取得，大家不用上分行就可以用手機轉帳提領、銀行ATM也增加中，主要還是「數位化影響」，據點夠多的銀行，就會做些考量，營業廳大小也會考量。
而中信銀雖然申請了3處，但最後金管會只核准1處。林志吉指出，主要是考量中信銀在新竹東區與高雄左營區，分支據點已多，而湖口只有4個據點，因此最後只核准了湖口1處據點，有利縮小城鄉差距。
林志吉指出，截至2023年10月底，本國銀行分行家數計3,390處，國內每10萬成年人平均擁有本國銀行分行家數為17.3處，這個密集度高於亞洲鄰近國家。近年國內金融機構積極運用金融科技創新，逐步提高實體分行服務深度及強化數位金融服務內容，更貼近民眾的使用習慣，拓展金融服務廣度，整體金融服務更為普及，同時朝多元發展。
林志吉進一步指出，11、12月又增加2處，總共3,392家，比去年底多了8處（今年共增加11處、裁撤3處）。增加的部份，有2家為合併案，富邦金併日盛金、星展銀併花旗消金，因為本來各有1個營業部改為分行，北富銀淨增1個分行，星展銀也淨增1分行，其他新開業的有8處，包括：中信銀2處、陽信2處、板信銀1處及台中銀3處，一銀因遷址而停業也恢復1處。
裁撤的有3家銀行，包括星展、新光銀及土銀各1處。星展是原本分行就是外銀中較多的，併花旗消金後有裁撤計畫；此外新光銀行將2家簡易型分行併為1家；土銀是在基隆市正濱分行裁撤1處。
至於金管會核准但尚未開業的金融機構，據統計，從2019年到2023年5月為止，四年半來共核准24處，其中21處已開業、3處尚未開業，也都已申請展延。信合社准核13處、4處已開業、9處尚未開業，其中8處已積極覓點中，1處已廢止。
