新北市政府消防局為提升緊急應變指揮學院(ERCA)訓練教官能量，以達到訓練品質所需之教官人力，指ERCA於113年1月2日辦理助理教官團培訓，邀請對消防指揮及搶救有熱忱之同仁參與ERCA、持續培養未來營運人員，並協助ERCA未來課程發展更加貼近實務運用，朝向永續營運目標發展。
消防局表示，ERCA各式課程由核心教官編纂，核心及戰術教官共同教授，並由助理教官協助進行系統及情境操作，共同完成每堂課程之講授及情境訓練，足見各教官角色之重要性，並為因應司法院釋字第785號案、嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)之衝擊，ERCA於112年度建置遠距演習平台，透過遠距教學方式解決人力不足及傳染病防治問題。
消防局指出，培訓目標除為使學員了解ERCA營運目標、虛擬實境系統操作及營運人才養成外，亦是推動遠距教學的火種，培訓重點將由教官團帶領學員認識助理教官之職責，熟悉ERCA相關規範、環境設備及教官支援模式，學習與學員互動技巧及VR系統情境功能操作，期能透過訓練強化ERCA教學品質。
消防局長李清安表示，ERCA自2018年營運以來，在消防指揮訓練不斷進步，亦與各縣市消防局交流相互學習；ERCA助理教官將有機會成為戰術及核心教官，除了學習教學技術外，對於消防搶救之熱忱及樂於付出之精神亦是關鍵，期許有了他們的加入，ERCA能秉持著侯友宜市長智能城市及科技治理的施政理念，利用VR科技有效提升救災安全，彰顯消防局守護市民安居樂業的決心。
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