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國際

不寫程式,也能拿千萬年薪!AI大浪催生新職業「AI溝通師」

商周.com

發布於 2023年03月06日01:00 • 邱韞蓁 編譯
不寫程式,也能拿千萬年薪!AI大浪催生新職業「AI溝通師」

「本世紀最重要的技能,可能取決於你多會跟AI交談!」美國媒體《大西洋》(The Atlantic)如此寫道。

學會如何與AI互動,不僅將左右你我的職涯未來,更已經成為一門新職業:「AI溝通師」(或稱指令工程師、AI模型訓練師,prompt engineer)。

最近,由OpenAI前員工創立的新創公司Anthropic,就在招募AI溝通師。應徵者並不需要有電腦科學相關學位,但,要具備基本的程式技能、熟練大型語言模型操作,而且還要有熱衷於破解問題的駭客精神(Hacker Spirit),年薪上看約33萬美元(約合新台幣1,011萬元),引起網友熱議!

指令好珍貴!解鎖AI能力的關鍵角色

AI溝通師究竟是什麼?原來,它是讓AI能發揮最大潛能的關鍵人物。因此,擁有機器學習、自然語言處理、深度學習模型等硬實力還不夠,同樣重要的,還有創造力、清楚表達、跨部門合作等軟實力。

創造力和表達力,為什麼重要?

例如,想創造出一張美麗的港口圖片,在生成式AI繪圖軟體輸入「港口、船、日落、美麗的光、黃金時刻、超現實主義、專注、極致細節、電影般的、傑作」這幾個字,會比只輸入「港口、船、陽光」來得更獨樹一幟。

那,要怎麼知道輸入哪些字,才能創造與眾不同的內容?這就是AI溝通師的專業了。

他們透過機器學習和數據分析,負責創造和改善輸入AI的指令(prompt),了解AI的極限與缺點、強化其優勢,藉此產出最佳結果。不管是聊天機器人ChatGPT,或Midjourney、DALLE-2、Stable Diffusion等繪圖應用,他們有別於傳統編程工程師,而是把指令用白話文寫出,接著發送到AI系統,由其執行實際工作。

「最熱門的新程式語言,是英文,」特斯拉前AI部門主管卡帕斯(Andrej Karpathy)曾評論,「AI溝通師就像人工智慧界的『心理學家』,而企業爭相聘請指令創作者,期望能挖掘(AI的)隱藏能力。」

這也顯示「指令」極其珍貴。去年,打敗所有真人藝術家,拿下美國科羅拉多州博覽會美術競賽第一名的冠軍畫作——「太空歌劇院(Théâtre D'opéra Spatial)」,正是誕生自Midjourney。該幅畫的作者艾倫(Jason Allen)後來拒絕公開分享輸入的完整指令,只說耗時了80小時、歷經900次以上修正,才做出成品。

甚至,被視為AI溝通師先驅的美國數據分析師古德賽德(Riley Goodside)補充,當AI產生「幻覺」,也就是不知不覺胡說八道時,這個缺點,反而成為他們辨識AI潛在弱點、檢視如何持續改良系統的好機會。

AI時代必備技能!遊戲、醫療、法律業都在用

而且,AI溝通師的工作,已經開始插旗科技以外的行業,代表橫跨多領域的斜槓人才,有望受益。

在台灣,如果到求職網站搜尋,能發現遊戲公司雷亞、電子零件供應商積大企業、網路遊戲公司伽瑪移動數位等,都貼出了AI繪圖溝通師、AI美術設計師等類似職缺。

不只藝術設計相關,在美國,波士頓兒童醫院(Boston Children's Hospital)正尋找有醫學經驗的AI溝通師,能與研究人員、臨床專家合作,更有效率地蒐集與分析醫療保健數據;在英國,邁哲睿律師事務所(Mishcon de Reya)也在招聘有法律知識的AI溝通師,能與律師、商業夥伴一同探尋業務如何結合ChatGPT。

或者,如果你自認擁有AI溝通師的才能,卻沒有管道讓你好好發揮,市場上其實已經有指令買賣平台PromptBase、自由工作者平台Fiverr等應運而生,可以上網銷售自創的指令大全、外包AI作品,讓你兼職賺外快;對於買家而言,最低只要花約2至4美元,就有人幫你產出客製化圖像、設計電子書基礎架構,輕鬆生成想要的作品。

雖然,反對派懷疑,隨著AI越來越容易上手,AI溝通師的熱潮,不久後將熄滅,但支持派大膽預測,如同2000年代,大家對「懂得如何Google」趨之若鶩,接下來,「知道如何與AI溝通」,將是網路世代的下個必學技能。

資料來源:The Washington PostAxiosPeople Matters

核稿編輯:吳中傑

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