花蓮慈濟醫院在第27屆「國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章」典禮中表現出色，獲得1金1銅4標章的佳績，其中金牌頒發給了花蓮慈濟醫院的護理部。
他們透過智能技術結合護理服務，推出了多語言的衛教指導系統，並針對糖尿病患者開發了「糖友健康APP」，幫助更多患者獲得完善的醫療照護；銅牌獎則頒給了花蓮慈濟醫院泌尿部團隊。
團隊長期關注偏鄉地區脊髓損傷患者的泌尿道問題，並建立了「全國脊髓損傷排尿照護網」，定期為傷友提供醫療補助與救助，同時安排職業訓練課程，全面性地支持患者的身心健康與技能發展；慈濟醫療融入多元文化特性，深入理解當地需求，並運用科技調整醫療服務，獲得了廣泛的肯定。
花蓮原住民族人口比例高，開發族語衛教系統，跨越語言與文化的隔閡，同時推出「糖友健康APP」，讓居民獲得正確醫療資訊，花蓮慈院因此奪得智慧護理組金牌獎 。
花蓮慈院護理部主任鍾惠君：「原住民的朋友，我們在這些年的互動過程當中，他告訴我們 其實他們沒有糖尿病，這樣的一個名詞， 但是透過族語的這樣子，一個影音的衛教， 用他們的語言來跟他們衛教的時候， 他們就覺得很感動。」
深入了解脊髓損傷患者泌尿道問題 醫療團隊走進偏鄉進行治療，還在各縣市建立「全國脊髓損傷排尿照護網」獲得醫院特色醫療組銅牌獎。
花蓮慈濟醫院泌尿部主任郭漢崇：「這30幾年來 我們照護了，超過一萬人次的一個傷友， 有泌尿系統併發症的 也逐漸得以改善 ，同時在各院區裡面， 打造了一個無障礙的空間， 讓他們來到醫院就醫的時候， 有一個友善的就醫環境 。」
今年的兩座金獎，其中一座就頒給了花蓮慈濟醫院，此外，花蓮慈院的中醫部與工務室也與其他400多家團隊一同獲得醫療院所國家品質標章。
花蓮慈濟醫院院長林欣榮：「能夠得到金獎還有銅獎還有四個標章， 真的表示說 醫院整個的品質， 成效非常好 ，尤其是護理部 他們得到SNQ的金獎， 這個金獎它是世界第一(水準)，才有可能 所以非常非常的困難， 沒有世界第一(水準) 金獎一定是從缺。」
生策會 監事會召集人陳維昭：「我們每年都是以台灣第一， 亞太第一 或者全球第一， 作為我們的標竿， 選出我們國內 ，大健康產業的標竿典範 。」
第27屆國家生技醫療品質獎暨SNQ國家品質標章，是臺灣醫界自我品質提升的機制，從300多家團隊中選拔31個團隊在醫療服務類和產品類獲獎，慈濟醫療深入偏鄉，理解在地需求，應用科技，提供精確的醫療服務，獲得各界肯定。
留言 0