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社群科技龍頭小心! 民調:9成受訪者看好Web3.0社群

在現有社群使用者使用經驗不佳下,民調顯示,有高達91.13%的受訪者則開始看好Web3.0社群。示意圖 (圖:Pixabay)

隱私保護意識抬頭,台灣區塊鏈共享平台Potato Media旗下Web3.0研究室今天(23日)公布一份「數位自主權」民調,發現約三分之二的受訪者都對Facebook等Web2.0社群感到「體驗越來越差」,主因是廣告太多,甚至有過半民眾對於平台蒐集使用者數據一事都表達反對;高達91.13%的受訪者則開始看好Web3.0社群。

民調結果顯示,66.26%受訪者提到,對Facebook、Instagram這類Web2.0社群平台的使用感到「體驗越來越差」,其中,多達58.71%受訪者認為「廣告太多」是主因,有25.78%則不滿「發文觸及人數越來越低」,僅15.51%是擔心「個資外洩」。Potato Media Web3.0研究室表示,可見實務上,相較於隱私保護,民眾顯然更看重「使用感受」。

Potato Media Web3.0研究室總監徐珍翔表示,民眾使用各種網路服務一般都有明確的目的性,因此,與其耗費心力去理解平台蒐集個資背後的方法或用途,多數人會更在意自己的需求是否可以快速、輕易地被滿足;至於個資、隱私保護的工作,則常見民間會寄望由政府承擔起責任,可見國內「數位自主權」仍處於相當早期的階段,後續還有不小進步空間。

針對演算法機制,這份民調發現,48.1%受訪者「無法認同」,其中,不滿社群演算法機制過度向商業傾斜,導致廣告、置入性內容太多的民眾占46.32%大宗,另外有31.34%則對社群平台不時更動演算法機制一事感到不滿,整體而言,幾乎都與現行社群平台的商業模式「廣告收入考量」相關。

Potato Media Web3.0研究室最新民調指出,對於業者蒐集民眾各項行為數據一事,有53.59%的受訪者都直接表明「不贊同」,其中又以擔心個資外洩的民眾最多,占49.44%;值得一提的是,反對者當中有超過三分之一的受訪者(占35.72%)並非真正反對,而是認為自己的個資不該無償提供,這也顯示一種「個資有價」的觀念正在悄悄成形。

另外,Web3.0使用區塊鏈技術,將資料分在儲存在所有使用者手中,確保個體用戶隱私性,且所有人都可能自行參與其中,排除過往像Facebook等管理機構對帳號申請的審核權限,此次民調也針對民眾對於具有去中心化、無權限化特性的Web3.0進行調查,發現高達91.13%受訪者認為,Web3.0社群有可能提供更好體驗,其中,有36.11%看好後市,認為一旦相關技術成熟,很可能衍生更多有趣、個性化應用,有30.64%希望藉由高度參與,從Web3.0社群裡分潤;而24.51%受訪者則看好Web3.0社群使用者「共治平台」的可能性,認為後續呈現內容會更符合使用者期待。

不過,由於Web3.0的概念相對抽象,民調也發現,在不看好Web3.0社群的受訪者當中,多數人擔心Web3.0不容易理解,恐怕不容易吸引更多使用者加入,比例約40.36%,另外近3成則認為,現階段技術還不夠成熟,難以實現Web3.0的真正理念。

Potato Media Web3.0研究室「數位自主權」民調的調查期間為今年6月15日至20日,採「簡單隨機抽樣法」進行網路問卷調查,共計完成1486份有效樣本,在95%的信心水準下,抽樣誤差為正負2.54%內。

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