臺北市政府警察局南港分局玉成派出所日前接獲民眾報案，指稱轄內南港路上一處公車停靠站有位老阿嬤疑似迷路，需要警方協助，所長駱伯舟、警員劉元章獲報後立即趕赴現場。到場後發現一名老阿嬤不安地坐在公車站椅子上，對於員警的詢問，老阿嬤口中唸唸有詞卻又無法完整詳細的敘述，員警見天色逐漸昏暗，便先以巡邏車將老阿嬤載回駐地休息，並提供茶飲及麵包讓其果腹，經嘗試多種方式並透過警用系統交叉查詢下，終於聯繫到老阿嬤的家人來派出所將其接送回家。
經了解，該名黃姓老阿嬤已高齡82歲，當天早上原本與家人開心的從內湖到鶯歌遊玩，在鶯歌卻鬧情緒而負氣偷偷離開。當家人察覺老阿嬤不見，焦急的在現地展開地毯式搜尋時，老阿嬤已經自行搭車回到距離鶯歌40里遠的台北。但老阿嬤有輕微失智，回到台北後記不起家的方向，隨身也未攜帶手機，因而無助的坐在公車停靠站，還好遇到熱心民眾及暖心員警的協助，才能平安與家人團聚；老阿嬤對警方的善舉感到十分窩心且一再道謝，並稱讚：「員警心地實在非常善良！」，而家屬也十分感激警察的協助，讓其懸著一整天的心終能放下。
南港分局提醒，家中如有失智長者，千萬記得要常留心，並在其身上配戴標示有聯絡方式的識別證或防走失手環等，以利長者走失時能即時尋回並聯繫家屬。
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