馬祖福澳港在上午10點，新台馬輪準備出港時，和引導的拖船發生碰撞，不到15分鐘，拖船右半邊已經沉入海中，海巡發現後趕快派人救援，所幸船上5人順利被救出，新台馬輪也因為受到撞擊，在福澳港邊進行安全檢查，確認只有輕微擦傷，船上78名乘客等了4小時才離港，預計晚上6點多會抵達基隆港。
目擊民眾說：「還不下來喔為什麼不下來。」拖船右半邊沉入海中，一旁的海巡人員丟下救生圈，大聲呼叫船上人員趕快逃離，目擊民眾說：「上去船那裡快點快點啦。」目擊者不斷叫喊，因為船裡頭還有人，救生圈一個個套起獲救者，共5名船員成功獲救，現場也馬上圍起攔油索。
今(25)日上午10點多馬祖福澳港，驚傳拖船沉船事件，竟是與往返基隆的新台馬輪發生擦撞，連江縣港務處人員說：「(新台馬輪)船剛好有一個延伸翼出來，檢查過程我們就是等潛水員，他會潛水往下看水底下的船體，有沒有損傷的狀況。」撞到尾翼凸出部分潛到水下檢查後，新台馬輪沒有大礙可以正常行駛。
今(25)日上午9點多，新台馬輪正要離從南竿返回基隆，但還沒出港拖船就在迴轉時，兩船不小心發生擦撞，新台馬輪的船尾嚴重擦傷，過了十幾分鐘海巡人員看到時拖船已經沉船，船公司也澄清，當時新台馬輪是靜止狀態是拖船自己失控撞上，連江縣交通旅遊局行政人員說：「就是有部分乘客，可能沒辦法繼續等就有部分乘客退票，在船上的我們交通旅遊局就有提供便當發放給他們吃。」
有部分乘客退票了，留在船上的有提供便當，原定9點半開船，但因為撞船事故，新台馬輪在福澳港等待安全檢查拖了4個小時，一直到下午1點半才離港，船上的78名乘客受到影響，但也有15名旅客等不及決定下船，航港局對船長初步調查，酒測值為0詳細肇事原因還有待釐清，目擊民眾說：「爬出來爬出來了。」但耗資2億打造的拖船，這一碰沉入水底，如今撞毀業者恐怕，得花上一筆可觀的維修費用。
