疫情之下，不只身體健康受到威脅，心理狀態更是大受影響。桃園市衛生局啟動3069減壓專線，由專業心理師、社工師接聽電話，不只線上安撫民眾的焦慮，也能安排諮商輔導，陪伴桃園市民度過疫情難關。
天天占據報導版面，不斷擴大的疫情，像無聲黑影，籠罩在桃園人的心中。
民眾 蔡先生：「網路上那些人 就是有些人，會讓我們情緒有點不好，有點感覺說 桃園人就是病毒這樣。」
民眾 莊小姐：「可能會覺得不要告訴人家，我是哪裡來的，有些想要出門的地方，或者是考慮家人的安全，就會比較不會出門。」
為了排解市民情緒問題，桃園市衛生局，推出3069減壓專線。
由專業心理師、社工師，接聽電話，安排輔導，陪伴民眾面對焦慮時刻。
桃市衛生局心理健康科長 洪健翔：「用一些比較異樣眼光看著他，其實對於這些民眾的壓力很大，我們通常都會跟他講說，其實就是放開心胸，因為其實這種東西，每個人都會有自己心中的疑慮在，但是我們如何，去跟他好好地面對他，好好地跟他解說，拿到一些側面的佐證資料，證明自己是沒有問題的，請大家不用太過於 過度地擔心。」
民眾人心惶惶，前線醫護更是面對龐大壓力，指揮中心和醫院也啟動關懷計畫。
疫情指揮中心指揮官 陳時中：「(部桃)不管是醫療，或者心理上的專家都有，那衛生局當然也有這些，再從行政的體系予以關懷，所以從醫療體系本身，跟地方政府的兩方面，都同時會來進行(心理關懷)。」
照顧好身體，心理健康也不容忽視，尋求專業協助，陪伴彼此走過心的難關。