499之亂…打2小時客服還是忙線中

生活中心／綜合報導

電信三雄「499吃到飽」正式開戰！今早就傳出門市被擠爆，甚至有網友打電話給客服，竟然等了將近2小時都打不通，讓他直呼「森七七」，詢問網友是否有類似的狀況。貼文一出，引起熱議，不少網友紛紛留言抱怨。

▲中華電信打出499吃到飽方案，吸引許多民眾上門詢問。（圖／資料照）

一名網友在臉書《爆怨公社》表示，他今日早上打電話給中華電信客服，第一通等了半小時，第2通更扯！竟然等了1小時55分鐘都沒有成功聯絡上。同樣的情形也發生在台灣大哥大的客服，女網友等了快半小時，電話那頭卻一直叫她不要掛斷電話，會保留優先等候權，卻遲遲沒等到客服人員的聲音，最後決定直接放棄。

▲網友紛紛抱怨打不進客服。（合成圖／翻攝自爆怨公社、爆廢公社）

貼文一出，引起熱議，網友紛紛抱怨，「我也失敗，連app都閃退」、「好有耐心！我等五分鐘就不等了」、「現在撥不進去了」、「完全塞車」、「朋友在『種花電信』當客服，他說他上班接電話接到要瘋掉了！500通以上等待」、「客服人員表示：麥擱卡阿啦！」「所以我直接衝門市問，雖然要等25個人」、「499之亂」。

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