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國內

防疫旅館誰發想?起草業者還原始末:沒有黃珊珊、北市觀傳局不可能成形

風傳媒

更新於 2022年10月20日00:10 • 發布於 2022年10月20日00:10 • 鍾秉哲
全台首間防疫旅館「大地清旅」創辦人陳嘉文表示,防疫旅館的標準作業流程(SOP)確實是他們與台北市前副市長、無黨籍台北市長參選人黃珊珊(見圖)團隊共同建立的。(資料照,蔡親傑攝)
全台首間防疫旅館「大地清旅」創辦人陳嘉文表示,防疫旅館的標準作業流程(SOP)確實是他們與台北市前副市長、無黨籍台北市長參選人黃珊珊(見圖)團隊共同建立的。(資料照,蔡親傑攝)

無黨籍參選人黃珊珊在新書《城市・程式》指稱,防疫旅館是自己發想,被民進黨參選人陳時中稱是「剽竊」,引發2人隔空交火。對此,全台首間防疫旅館「大地清旅」創辦人陳嘉文19日接受媒體訪問時表示,黃珊珊說的是事實,防疫旅館的標準作業流程(SOP),確實就是他們與黃珊珊團隊共同建立的。

陳嘉文指出,中央所陳述的說法與事實是有出入的,身為第一線執行者,以及全台首家防疫旅館建置者、SOP起草者,他非常清楚當初要是沒有黃珊珊團隊、北市觀傳局,防疫旅館的概念是不可能形成的,「因為實際在第一線參與,我有這個責任跟義務,把當初發生什麼事跟大家還原。」

「黃珊珊她講的有關防疫旅館這一塊是事實。」陳嘉文說明,2020年1月時,當時大地清旅顧客多從中國、港澳等地來的商務客、學生等,但還沒有防疫規範,他當時思考的是前台員工該怎麼辦,且飯店的早餐採自助式吧台,旅客和員工接觸密切,他決定改變服務流程。

陳嘉文表示,最開始的概念是建立旅館防疫SOP,調整旅客和員工間的互動方式,他到處找防疫物資等,幫大地清旅做好規範,而後台灣一夕之間宣布邊境管制,觀傳局也與他們聯絡詢問是否能接疫區來的旅客,他告訴觀傳局他們早有規畫,把提案和SOP拿到北市府給觀傳局參考。

陳嘉文提到,觀傳局當時看完後,認為相關SOP可以更完整,並讓其他旅館參與接客,當下他決定在最短的時間寫出SOP給防疫旅館,因為他們已經是示範的防疫旅館,後續要加入的旅館就有流程能夠依據、參考,「所以今天許多的爭議,在我看來都是莫須有的。」

陳嘉文強調,防疫旅館的SOP確實就是他們與黃珊珊團隊,在邊境管制後的官時間內,為了解決從疫區返回台灣旅客的需求,而共同建立出來的,並非中央宣稱是中央的作為,尤其當時在防疫上中央有中央的問題要解決,地方第一線會碰到的就是遊客的問題,所以才有防疫旅館SOP的產生。(推薦閱讀:誰敢找韓國瑜站台?藍營母雞各有盤算 他拋3不原則平反「票房毒藥」

陳嘉文認為,現在無論認同誰的說法,都應該要提出證據,特別是發生過的事實,不可以回頭顛倒黑白,「防疫旅館、防疫手冊SOP這件事情,就是黃珊珊團隊,跟觀傳局還有我,我們在很短的時間之內把它寫出來,把它分享給其他業者,後面其實還有包括聯合醫院、衛生局都要進來檢驗這個SOP。」

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