〔記者陳心瑜／台北報導〕星宇航空JX803航班原定昨(6日)午後4點10分自東京成田機場飛返桃園機場，卻因故延遲登機、更換機組員、機場宵禁，300多名旅客凌晨只能在候機室克難休息，多次延誤拖延至今(7日)晨航班，令旅客怒火難遏，星宇航空董事長張國煒也在日本時間上午7點50分(台灣時間上午6點50分)現身候機室致歉。
據旅客轉述，星宇航空董事長張國煒在日本時間上午7點50分現身致歉，解釋「如果我做錯，這件事情該承擔的就會承擔」，「就像我對大家承諾的一樣，如果我違法、要接受民航局裁罰，That’s fine，我們現在討論這個一點意義都沒有，我現在想辦法讓大家趕快回家，這個比較重要」。
現場旅客透露，星宇航空表示，「會安排老弱婦孺先離開」，其他乘客再搭早上桃園飛來的JX800、也就是下午1點多自成田起飛的JX801回去。
旅客指出，成田機場外目前下雨，很擔心航班又受到天候干擾無法起飛，另外，目前已經日本時間9點多，星宇航空表示會安排旅客早餐，「但目前還沒看到」。
據了解，張國煒是在JX803一再延遲後，今天凌晨緊急飛往東京處理危機，除了當面向受困旅客致歉，也將親自駕駛A350客機飛回台灣。
