【旅奇傳媒/記者-王政】被譽為紐澳市場引路人的尊榮假期,不僅在過去10年屢獲金質獎肯定,更因為優質服務、精彩行程設定深獲消費者信賴,僅從Google評論中趨近滿分的4.9星,且超過1,600則正面留言便可看出,尊榮假期已在市場奠定絕佳的企業形象。
▲(左起)尊榮假期紐澳團控粟敏瑄、總經理劉奕樑、紐西蘭線控經理楊佩璇、紐澳團控歐陽蓉蓉。 記者-王政/攝
整合紐航便捷航班、紐觀局最新資訊 用「減法」讓旅程更悠然
深知疫後消費需求轉換,即使已經累積大量死忠客群的尊榮假期,依舊大幅度修正商品方向,在紐西蘭航空、紐西蘭觀光局的大力支持下,特別針對過去獲獎無數的商品進行大幅調整,不僅旅程時間拉長,整體遊程卻更為悠閒且深度,搭配眾多的創新亮點,將翻新旅客對於紐西蘭的認識。
尊榮假期總經理劉奕樑指出,深知疫後旅客屬性朝著兩極化發展,除了追求價格優惠的族群外,更有一大部分傾向深度的遊程,因此尊榮假期在紐西蘭航空、紐西蘭觀光局的支持下,運用充沛機位與航班高度彈性,搭配紐西蘭的最新旅遊資訊與亮點,針對自身的商品進行全方位的調整,推出天數更長、內容更深度的升級版選擇,讓同業輕鬆迎接已展開的南半球旅遊旺季。
紐航、紐觀局支持 讓紐西蘭更精彩
劉奕樑表示,行程並不是一股腦的強塞,而是應該針對客群的屬性、需求、特性出發,才能包裝出更貼近消費者需求的商品。如「紐西蘭雲之巔東西合進~南島深度13天」,便是尊榮過去獲得金質獎肯定的「愛戀南島10天」延伸版。
由於紐西蘭航空的支持下,行程能從桃園-奧克蘭再銜接到南島的基督城,大幅縮減時間上的損耗;而紐西蘭觀光局透過講座、說明會、考察大力拓展市場能見度,也讓業者輕鬆推廣與銷售紐西蘭的旅遊商品,如南島13天商品推出後便團團爆滿,深獲年輕、蜜月等客群喜愛。
天數拉長、精彩加倍 減法去蕪存菁更精彩
「南島深度13天」行程特別根據後疫情旅遊需求調整行程,尊榮透過3大設定來強化整體商品精彩度。首先便是將天數拉長,讓旅客的旅遊範圍能一次性覆蓋東西兩岸,一次囊括1、6、8號公路的亮點,使得產品更為精緻和深度。
其次是引入「團體自由行」的概念,讓行程跳脫以往團體的設定,轉而融入更多過去自由行或自駕遊才能到達的景點,以此來與市場坊間商品進行區隔,舉凡西海岸的千層岩、樹冠步道、隧道海灘,以及但尼丁的臭鞋牆等景點,都展現了尊榮的獨特之處。
此外,便是食宿交通的全面升級,除了保證5年內新車外,尊榮特別增加西海岸和皇后鎮各連續2晚住宿,使旅客無需舟車勞頓,更能悠閒享受旅遊時光。餐飲選擇更是講究,所有餐點都是經過尊榮層層篩選下挑選,而非地接社的常規安排。藉由種種的設定與升級,尊榮假期將讓旅客深度感受前所未見的紐西蘭南島之美。
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