行動支付平台LINE Pay今（16）日下午三點多就開始出現服務當機的情況，引起排隊結帳的民眾怨聲載道，對此，LINE Pay在官方粉絲團表示，因為網路業者的問題，暫時無法進入LINE Pay。
Line Pay一卡通的使用人數約167萬，是許多人出門購物的好幫手，但臨時出問題，恐怕會導致許多人無法購物，或是面臨「沒帶錢包怎麼辦？」的窘境。
LINE Pay下午已即時在臉書粉團公告，「目前因網路業者線路異常，暫時無法進入LINE Pay，工程師正在全力搶修中，請大家再稍等一下了。」安撫民眾情緒。
對此，LINE Pay表示，不是公司系統發生故障，而是網路業者服務發生異常現象，導致消費者購買的資訊無法傳回公司，因此不能成功購物。下午4點左右已經全面恢復正常運作。
