在Galaxy Fold上市前夕，三星於稍早（4/23凌晨）發出通知，宣布將延遲推出這款手機，但通知中並沒有指出預計會在何時、那個時間帶再行上市，只指出為了全面評估評論者的反饋並進行一些內部測試，因此延遲推出Galaxy Fold，而繼上海、香港之後，台灣原訂於4/25舉辦的鑑賞會，也將取消，擇日再辦。
上週有幾家先收到Galaxy Fold測試機的外媒及科技評論YouTuber，如The Verge、CNBC、Marques Brownlee…等，相繼發生螢幕問題，有的是正常使用下發生破損、半邊故障，有的則是因為撕掉外層保護膜而損毀，消息畫面一傳開，造成外界對Galaxy Fold折疊螢幕耐用度的疑問，三星在第一時間表示將深入調查造成螢幕損壞的原因，並強調不可撕掉外層的保護膜(事實上它不是螢幕保護膜，而是螢幕的一部份)，到今天更進一步宣布延後推出。
三星的聲明如下：
「台灣三星電子今日宣布，我們近期發表了全新型態的行動裝置：一款結合嶄新技術與材質的摺疊螢幕手機。我們深受Galaxy Fold掀起的熱烈氛圍所鼓舞。
許多評論者與我們分享他們在產品上所見到無窮潛力，也有部份向我們傳達該裝置應如何改進，以獲得最佳用戶體驗。
為全面評估這些意見回饋並進一步內部測試，我們決定延後Galaxy Fold上市時間，並將於未來幾周內公佈日期。…繼續閱讀
延伸閱讀：
台灣也會賣！realme 3 Pro揭曉，S710與VOOC 3.0快充僅六千