全國公廁品質你來評！抽iPhone

民眾評鑑公廁品質活動又來了!本次活動最大獎iPhone 16 1支，還有綠色旅遊行程及綠點獎品，超過2萬人次，再加碼Apple watch 1支，請民眾踴躍通報評鑑公廁品質，詳細活動辦法請至環境部「環境衛生管理資訊系統」查詢(https://esms.moenv.gov.tw/)。

環境部為將公廁使用者體驗感受回饋到公廁管理上，特辦理「全國公廁品質你來評」活動，民眾只需掃描張貼於各公廁的 QR CODE，即可進入評鑑系統，針對環境、清潔管理、設備狀況及整體使用感受等方面提供意見，期透過民眾的實際使用經驗，收集對於公共廁所的評價與建議。

民眾可在113年10月25日至11月25日活動期間，於使用各地列管公廁後，掃描活動指定QR CODE前往評鑑頁面，完成評鑑後留下個人聯絡資訊，即可獲得抽獎機會；如現場未張貼活動QR CODE，民眾亦可至手機應用程式商店，下載環境部開發之「環境即時通App」，透過公廁搜尋功能找到目前所在的位置後進行評鑑。環境部強調，我們的目標是為民眾創造一個更舒適的如廁環境，每一個民眾回饋意見都至關重要。

環境部為了讓民眾更方便快速參與「全國公廁品質你來評活動」即時反應改善意見，針對環保機關列管公廁通報QR Code做了5項優化精進改善措施；1.自動帶入填報者訊息、2.設置意見選單供民眾選取回報訊息、3.減少公廁定位誤差、4.通報訊息回饋納入管理單位，以便管理單位即時派員改善、5.增加正面選項，即被評為5星公廁，也需要提供如廁感受與評價，透過民眾通報實際使用經驗，以便管理單位即時派員改善，使公共廁所環境品質管理產生積極的向上提升作用。

依據環境部統計113年1月至8月民眾各類型公廁通報筆數7,444筆，其中女廁通報比率19.8%、性別友善公廁37.7%高於平均，顯示女廁及性別友善廁所受到較多的關注。通報結果顯示，好評最多筆數及通報最多前10名為「台灣中油－草屯新豐站男廁」、「台灣中油－草屯新豐站女廁」、「台灣中油－草屯新豐站無障礙廁所」、「台灣中油－埔里站女廁」、「台灣中油－埔里站男廁」、「台灣中油－埔里站性別友善廁所」、「台亞九如交流道」、「臺中醒修宮(女廁)」、「台灣中油內壢加油站女廁」、「臺中醒修宮(男廁)」。同時也有1,148筆(15.4%)民眾的評價是感謝清潔人員辛勞。

環境部指出，如廁整潔除了硬體的改善及清潔人員辛勤的打掃，也需要民眾正確使用公廁來加以維持，優質的如廁禮儀從你我做起，將使用過的衛生紙丟入馬桶內，但不溶於水的物品，如濕紙巾、生理用品等，應丟至垃圾桶；正確使用馬桶，如坐式馬桶不可踩踏在馬桶蓋上，或是使用蹲式馬桶要面向圓頭處；養成「自己弄髒自己清」的習慣，如果不慎弄髒廁間，要主動清理，留給下一個使用者乾淨的如廁環境，也減輕清掃人員的負擔；使用公廁如遇清掃人員，不吝說聲「真乾淨，感謝您！」讓優質的如廁習慣變成一種文化，使我們的公廁環境除了乾淨，更有溫度。

（資料來源：環境部）