錢櫃個資外洩?詐騙集團竟知身分證、消費日

EBC 東森新聞 發布於 2019年10月19日11:33

連鎖KTV錢櫃,難道是個資外洩了嗎?近期有不少民眾都反應接到自稱是「錢櫃人員」的詐騙電話,謊稱不小心誤植為VIP,每個月會被扣款,因此要顧客提供信用卡號刷退,而且詐騙人員為了取信顧客,還能清楚說出顧客的身分證字號和消費日期。警政署165反詐騙專線也接到好幾起民眾通報個案,現在錢櫃已經報警,也提醒消費者預防詐騙電話。

 

偶爾到KTV歡唱放鬆心情,是不少人的休閒娛樂,但沒想到連鎖KTV錢櫃,卻傳出個資外洩疑慮,近期有不少民眾都接到詐騙電話。

▼連鎖KTV錢櫃傳「個資外洩」。(圖/東森新聞)

 

個資遭外洩顧客賴先生:「他報我的身分證字號,跟就是報我上次唱歌日期,差不多那時候相信他,可能是錢櫃的系統,可能有駭客直接,把它系統的資料全部入侵。」

 

詐騙集團自稱是錢櫃人員,還能清楚說出顧客的身分證字號和消費日期等詳細資料,謊稱新進人員不小心把顧客誤植為VIP身分,每個月會扣款三千元,因此要求顧客提供信用卡號刷退,而且這並非個案,網路上以關鍵字隨機搜尋,至少超過10位民眾PO文抱怨。

▼錢櫃在現場訂位時,同包廂內至少要有一位顧客,提供身分證和電話。(圖/東森新聞)

 

根據警政署165反詐騙專線接獲的通報,9月和10月也分別有5件和8件詐騙電話,錢櫃也因此被列入高風險平台。

 

原來錢櫃在現場訂位時,同包廂內至少要有一位顧客,提供身分證和電話,如果是以網路訂位,不管是會員還是非會員也都需要提供身分證,但到底為什麼個資會外洩?

 

錢櫃西門店資深襄理盛儀婷:「個資外洩這個我們真的也不清楚,公司這邊不管是APP或者是有簡訊通知貴賓,包含我們現在在包廂裡面,有一些開機帶部分都有去跟貴賓做通知跟說明。」

 

錢櫃表示目前已經報案,也透過各種管道提醒消費者注意,同時也將內部的資安系統加密,層層保護,避免再被有心人士利用,成為詐騙工具。

(封面圖/東森新聞)

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