花蓮太魯閣晶英酒店(房型&設施)Silks Place Taroko, Two Queen Bed Garden View Room

TripPlus 更新於 03月31日06:45 • 發布於 04月03日07:16

文/TripPlus

 

這次回台灣,因為時間待得比之前都要略長一些,所以就有在台灣國內旅遊的想法。不過適逢冬天,加上小犬已經不是幾個月之前,那個只能靠我們抱著才能探索世界的嬰兒(我們出遊時,小犬已經可以自己走路了!),可是我自己又擔心在外面跑來跑去覓食等等麻煩的問題,覺得若是就這樣出門,可能比沒出門還累 XD,種種的考量之後,一度讓整個想法瀕臨胎死腹中。後來偶然的某一天,看到了太魯閣晶英酒店的介紹,上網查了才發現,酒店有推出近乎"全包式"的套餐,就像是可以把自己關進渡假村,什麼都不用管的感覺,頓時間覺得這種方案,實在是我這種懶人爸媽的救贖(如果是以前的自己,應該完全不會考慮這種被綁死的感覺,不過現在覺得這種方案很棒 XD),所以才有了這次花蓮太魯閣的三天兩夜之旅。因為篇幅的關係,這篇會先介紹住宿的房型與酒店設施,以及身為爸媽的視角看待酒店的感受,至於餐飲與套餐方案的部分,會放到下一篇介紹。

交通接駁

其實有自駕去過花蓮太魯閣的朋友,應該知道在太魯閣開車,其實是件很美但有時候又很頭痛的事情。因為當年辛苦的榮民,在開鑿中橫公路時,本來的用意並不是為了觀光,所以路不是很大條。但是觀光客變多之後,大型巴士在中橫公路上,很多時候要會車,都讓人覺得險象環生。所以這次的套裝行程,有一個很棒的地方就是有酒店的接駁車來接送。

酒店接駁車的接送,可以選擇在花蓮機場或花蓮車站,如果是花蓮車站的話,就是位於東出口的位置。只要先預約告知時間,會有酒店人員在東出口接待。像我們這樣帶著小朋友出門的家庭,也可以額外加價使用安全座椅(酒店的安全座椅還算舒服,不是太簡易的版本,這點爸媽表示肯定)車上也貼心地提供礦泉水,所以不用下火車後還要去張羅

整個路程大約一小時,必須說有些路段對不熟悉的人會有點困難,如果又要不斷哄小朋友,可能心理壓力會比較大,我覺得搭接駁車真的是比較安全

酒店環境

太魯閣晶英就位於天祥,酒店門口就是天祥車站,如果不是像我們有安全座椅需求,其實也是可以搭巴士來到酒店

酒店的前身是天祥招待所,是當時政府拿來招待外賓的地方,後來被晶華集團在1991年改建為酒店,在2009年更名為晶英酒店。其實外觀不算是太張揚

建築只有三層樓,加上植栽,其實第一眼望過去,很難感覺他是個酒店,就連門口的石頭上的名牌,其實也都算是低調的

其實最早的天祥招待所,外觀很像一間廟(好啦,有人說是宮殿 XD),是非常中國風的設計。但是現在的晶英酒店入口旁的空間,我覺得反而有點日式風

入住期間距離跨年剛過沒多久,加上今年的農曆新年比較早,所以酒店有不少年節氣氛的裝飾,這就很有中國風

整個酒店其實是個口字型,中間包著中庭。可以看到三層樓的建築在旁邊山脈的襯托下,其實很低調

房型一覽

除了門口,大廳當然也是有些年節裝飾

其實搭著接駁車來到酒店門口,服務人員迅速確認我們的行李後就接手過去,所有人就往大廳移動,入口處服務人員還會拿著迎賓的飲料。因為當初要入住前,為了小犬的住宿,已經跟酒店有幾次聯繫,所以Check-In的部分就很順暢

這次入住的是"山嵐家庭房",因為決定的很晚,所以並沒有太多房型可以選擇,加上要擺嬰兒床,所以本來很想訂的和洋客房,就因為不能擺床而放棄。其實酒店也有"行館",是個包含行政酒廊待遇的房型,不過因為這次套裝行程,已經包含所有三餐,就沒有考慮(事實證明套裝行程一路飽到Check-Out,真的吃不下),不然我在Facebook的社團分享時,很多團友都很推薦行館

有除濕機,避免山區內的濕氣,讓房間比較舒服

因為預定的時候,已經沒有King-Size房型,所以這個家庭房是兩張Queen-Size,兩種房型的大小是一模一樣的,所以我想如果是King-Size房型,可能會再更寬敞一些。房間沒有太多裝飾,整個氛圍很沉靜,很舒服有渡假的感覺

床頭有所有燈光的中央控制系統

電視櫃與書桌,奶瓶消毒鍋,晶英提供的是有附加紫外線消毒功能的。隊友要我特別提醒有帶小朋友的讀者們,收納空間的不足。可以看到整個房間有櫃子的部分,就是電視櫃底下的三小格,其實對於帶小朋友出門,如果不把行李攤開,那麼放置小朋友的衣服、尿布,再加上大人的衣服,其實三小格的抽屜真的很勉強

格子有多大呢。就讓我家小兒的手腳水加熱器來做個參考的基準

沒想到還有歡迎卡片

櫃子上的小零嘴是免費的,不過只會供應一次,根據家人的說法是很好吃

小冰箱裡面也有幾瓶飲料跟面膜,也都是一次性免費供應,我覺得是很貼心的

床頭都有插座算是很方便。這樣要稱讚一下房務,細心的幫客人把線收整齊,真的很貼心

洗手間跟浴室的空間以酒店來說算是寬敞,不過整個風格有種忽然回到20年前的感覺,與房間的風格差距有點大

可以看到到處都有擺水,因為太魯閣山區水質較硬有沈澱物,所以酒店有提供很多瓶裝水,避免客人煮水時會有問題。而且每天早晚整理都會補充,不用擔心喝光的問題

沐浴用品使用的是晶英酒店自有品牌"沐蘭SPA"的產品,隊友還滿喜歡它的味道

浴缸本身算是滿大滿深的

淋浴的部分就是在浴缸旁邊,也有幫忙準備小朋友的澡盆,與小朋友專屬的衛浴用品

公共設施

整個酒店的設施分佈,其實可以看到是個非常小巧的酒店

這是酒店的活動單,主要就是一大早有健行活動,早上跟下午時段分別會有"親子DIY"的活動,晚上則是有原住民歌唱表演及露天電影播放,其實非常豐富

到頂樓可以觀賞被群山環繞的感覺

樓上也有露天游泳池,聽說是夏天時旅客們的最愛,伴著星光跟徐徐微風,很是消暑,不過入住時是冬天,就沒有親身嘗試了。頂樓也有一個戶外火爐區,每天晚上的原住民歌手表演就會在此舉行,聽家人說參加的感覺非常棒

因為依山勢而建,所以入口的大廳在酒店其實是二樓。而兩個餐廳都位於一樓的位置,分別是自助餐與中式餐廳,詳細的餐飲服務,會在下一篇介紹

當初在決定來太魯閣晶英酒店前,這個地下室的娛樂館應該有讓我心動想來。是一個很大的空間,這個是攀爬區跟小朋友的遊戲車區。旁邊也有像是Wii之類的遊戲機,可以自己向工作人員借用不同遊戲,所以其實大朋友小朋友都可以滿足。酒店每天下午也會有"親子DIY"的免費活動可以參加,酒店工作人員都很專業,雖然年輕,但很懂得跟小朋友互動,也很推薦參加

這一區是積木區,酒店人員每次使用完都整理得很乾淨,每次來看到都是整整齊齊的

也有塑膠球池,旁邊還有乒乓球桌

娛樂館裡面也有前幾年很流行的"簡易版babyboss"場景,有五種不同設計的設計場景(好久沒有請小犬來當模特兒示範)我覺得如果有帶小朋友的爸媽,很擔心待在酒店不知道要去哪裡,太魯閣晶英酒店應該可以減輕你不少心理負擔

你沒看錯,這是拖鞋。這裡要特別說一下,我自己額外感受到的太魯閣晶英酒店的服務。如果你讀完上面介紹,不知道有沒有發現有幾個活動甚至設施,我其實只有口述沒有照片。因為我在入住前重感冒,入住第一天晚上沒來由的腳痛,穿不下鞋子,所以三天兩夜的時間裡,幾乎是不良於行,有時又昏昏沉沉的狀態(真的很慘)。右邊的拖鞋是晶英酒店新款的夾腳拖,但是因為腳痛也沒辦法穿。所以我隔天只好拿著櫃檯借我的登山杖,一腳穿著夾腳拖一腳只穿襪子,用邊走邊跳的方式去吃完早餐。吃完早餐預備離開時,餐廳門口接待的阿姨忽然叫住我,跟我說她要請房務部人員去倉庫找找舊的拖鞋給我。在等候過程中,我才知道阿姨是太魯閣晶英很資深的員工,她看到我一跳一跳的時候,就大概猜到我是因為腳腫而無法穿上夾腳拖,所以才想到倉庫裡面還有舊款拖鞋可以讓我穿。我必須說當下真的是非常感動,感受到服務人員幫客人著想的心情。接下來的時間,我不管到酒店哪個角落,酒店員工都會主動來問我,是不是需要幫忙更換冰敷袋的冰塊,我覺得不管是不是SOP,至少太魯閣晶英的服務讓我覺得非常貼心,也做得非常到位。(也要藉這機會感謝一下神隊友,除了照顧我家小犬之外,也要照顧我這個老犬,真的是辛苦她了)

結論

位於天祥的太魯閣晶英酒店,是個小巧精緻的酒店,如果想要享受遠離都市的喧囂,被群山環繞的酒店是個非常棒的選擇。房間大小適中,雖然浴室的風格有點老舊,但是整個房間維護的很好,算是非常幽靜的設計。酒店設施上雖然小巧,但是應有盡有。如果是有帶小朋友的家庭,那地下一樓的育樂室,絕對是遛小孩的天堂。酒店的免費活動其實從早到晚都有,所以只想待在酒店放鬆的朋友,也是可以有很多事情做,不會無聊。至於服務的部分,真的是有亞洲五星級的水準,額外的貼心更是讓我印象深刻。

 

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