砸60萬買名牌衣!她拆開見1幕氣炸 快遞:只能賠8千

TVBS 更新於 2019年12月05日08:02 • 發布於 2019年12月05日08:02 • 張中宜
圖/翻攝自微博
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大陸山東青岛市1名潘姓女子,近日在網路上購買了一批名牌衣物,並委託快遞公司送貨,沒想到日前她收到包裹後打開,竟發現其中14件衣服都被醬油「沾染」,損失高達13.7萬元人民幣(約60萬元台幣),對此潘女相當憤怒,氣得向快遞公司反應此事,但對方得知後,表示只願賠償2千元人民幣(約8600元台幣)。

綜合陸媒報導,潘女住在青島西海岸新區,日前她透過網路訂購了一批高檔衣物,其中包括Giorgio Armani、Dior等名牌,沒想到收到包裹時才發現,其中14件已被醬油嚴重沾染,不僅衣服表面明顯沾滿醬油,連專櫃的吊牌上也有污痕,完全無法挽救,她也因此損失達13.7萬元人民幣,當場氣得向快遞公司投訴。

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據了解,潘女與快遞公司多次溝通未果,快遞公司強調,因為潘女當初並未選擇保價的快遞模式,也無法提供有效的價值證明,因此他們最多只能賠償2千元人民幣,這讓潘女完全無法接受;而事後有媒體致電負責送貨的快遞員,對方也僅回「這件事我什麼都不知道,不要來問我」,隨後便掛斷電話。

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針對此消費糾紛,山東琴安律師事務所律師劉振民表示,此情況應按照民事法律的相關規定確定賠償責任,若快遞公司有故意或重大過失行為,當事人就可認定保價條款無效,要求快遞公司全額賠償。

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