星宇航空 STARLUX 高卡會員轉換教戰守則!輕鬆取得四年Insighter會員資格

Mobile01 更新於 01月21日08:30 • 發布於 01月21日08:30 • 艾薩克

寫這篇分享文的同時,我剛取得STARLUX星宇航空的會員轉卡成功通知,鑑於版上不少飛行常旅客同好,對於剛成立不久的星宇航空會員制度還不熟悉,因此以本文跟大家分享個人心得,以及如何從其它航空公司高卡會員轉換星宇高卡會員的方法;我自己的案例是以長榮航空鑽石卡會員身份申請,最後順利取得星宇航空最高等級的Insighter會員。

一開始,先簡單介紹星宇航空目前所推出的會員制度;星宇航空將會員制度命名為「COSMILE」,共分成四個會員等級,從入門到最高等分別是:Traveler(旅行者)、Adventurer(冒險者)、Explorer(探險者)、Insighter(前瞻者);其中Traveler等級只有年滿2歲就可免費申請,但本身不具備任何的禮遇服務,就只是一個可以累積里程與航段的基礎等級。

星宇航空COSMILE會員的等級區分以及取得方式,其實與長榮航空無限萬里遊的內容類似,包括晉級下一個等級所需里程,以及各等級的禮遇方式都很接近;若要從Traveler晉升至Adventurer,必須在一年內累積3萬哩或25個航段,而晉升至Explorer則要在Adventurer會員有效期內連續12個月累積5萬哩,升級至最高的Insighter等級則要在Explorer會員有效期內連續12個月累積12萬哩。

對於飛行常客來說,取得其它航空公司的高卡會員並不算難,但由於星宇航空目前未加入任何一個航空聯盟(例如星空聯盟、天合聯盟、寰宇一家),因此若要晉升高卡會員就只能搭乘星宇航空自家的航班來累積,不過星宇航空現在僅開航澳門、峴港、檳城等亞洲航線,要靠這些短航段慢慢累積里程相當辛苦,而且還必須保證每趟都搭星宇航空才行,也因此星宇航空在正式上線營運的同時,公佈了「他航會員轉卡申請」方法,目的就是要吸引原本死忠於其他航空公司(或聯盟)的飛行常客可以藉此機會體驗星宇航空的服務。

透過官方圖表來了解星宇航空COSMILE會員制度各等級的禮遇內容;文前提到最基礎的Traveler等級不具備任何禮遇,僅有累積里程的功能,而下一個等級的Adventurer會員,就享有「專屬報到櫃檯」、「額外10公斤免費托運行李額度」、「優先裝卸托運行李」三項禮遇。

接著是Explorer會員等級,可多攜帶一名同行旅客於專屬櫃檯辦理報到手續,額外托運行李額度增加至20公斤,而且還可進入星宇航空的自營及合作機場貴賓室,亦享有優先登機禮遇。最高等級的Insighter大部分的禮遇內容與Explorer相同,但包括優先登機、專屬報到櫃檯、行李托運等都可再多帶一位,如果同行還有12歲以下的孩童,等於包括自己共四人可進入星宇航空的自營貴賓室,另外若要辦理酬賓機票的變更與退票時免收取手續費。

簡單來說,若以長榮航空的無限萬里遊為對照,星宇航空Traveler等級等於長榮綠卡、Adventurer等於長榮銀卡、Explorer等於長榮金卡、Insighter等於長榮鑽石卡;但從目前的禮遇內容來看,長榮無限萬里遊還多出「鑽石卡會員免費升等憑證」、「機上免稅品生日禮券」、「機上購買免稅品優惠」、「部分機場快速通關」等。

星宇航空官網上公布他航會員轉卡申請辦法,其實用「轉卡」這個詞可能容易讓人誤會,其實這是很多航空公司(或國際連鎖飯店集團)行之有年的「Status Match」(資格配對),航空公司為了吸引原本經常搭乘其他航空公司旅客的青睞,所以開放常旅客用自己持有的會員資格配對其他航空公司的同等資格;舉例來說,我經常搭乘A航空公司並取得金卡會員資格,但某天我出差或旅遊所要前往的地點並沒有A航空公司的航班,而是由另一家我不常搭乘的B航空公司經營,而B航空公司若有開放Status Match申請,我就可以用A航空公司的金卡資格向B航空公司申請等級相近的會員資格,如此一來就可享有B航空公司的高卡會員專屬禮遇。

因此,星宇航空的會員轉卡申請並不像是電信業者的攜碼轉換(NP),所以像是我這次用長榮鑽石卡會員申請,取得星宇高卡會員後原本的長榮鑽石卡還是可以使用,各位申請時大可放心。目前星宇航空接受他航會員配對的截止日為今年(2020年)的12月31日,而且很慷慨地給予四年有效期。

由於我每年大概有半年的時間都在各國往返出差或旅遊,所以也累積了不少航空公司的會員資格,其中星空聯盟有長榮航空鑽石卡、泰航金卡;天合聯盟為KLM金卡、寰宇一家是用配對方式成功取得藍寶石等級,外加阿聯酋金卡資格。目前星宇航空是採用同等級配對方式,因此我這次就使用長榮鑽石卡進行申請,最後看看星宇航空是否會發給最高等級的Insighter會員資格。

申請他航會員轉卡之前,要先線上申請基礎的Traveler會員以取得編號。

在「COSMILE」選項中,可以依序填入各項個人資訊進行申請,申請成功後就會收到一組會員編號,而Traveler會員並不會獲得實體卡片,可以利用APP將虛擬卡片加入手機之中。

取得星宇航空的會員編號之後,接著就要著手準備高卡會員配對資料,也就是備妥「其他航空公司有效會員卡片正反面影本」以及「近一年搭乘紀錄」這兩項資料(還要填寫申請書);其中比較要花時間的就是搭乘紀錄,我是利用長榮航空網站中的會員服務,其中有一項「里程明細查詢」的選項,設定好搜尋日期區間後(最多一次列出半年),網頁就會自動秀出近一年的哩程紀錄與搭乘日期。

除了查詢里程明細之外,你也可以準備好先前搭機的電子機票或是登機證等,當然資料愈齊全就愈萬無一失。

從搭機紀錄中可以判斷是否為飛行常客之外,航空公司也可趁機收集數據,研究常旅客平時最常搭乘的航線為何,或許也會成為日後增開航線的依據。

申請方式除了線上寄送之外,也可以印出來親自跑一趟星宇航空的服務處,由於我的辦公室距離星宇航空總部相當近,所以就直接跑一趟,萬一缺件也可以馬上處理。

踏入星宇航空服務中心,不到3分鐘就完成送件,得到了精美糖果一小包,接著就回去等待審核結果。

大約過了20天後,就收到來自星宇航空的email,通知我已經申請成功,會員等級也從原本的Traveler直接跳至Insighter,有效期為四年。

登入官網的會員專區,資料也同步更新至Insighter等級,可以看到已享有額外行李托運額度、優先登機、進入貴賓室等禮遇;我在近期也會搭乘星宇航空出國一趟,到時候再跟大家分享搭機經驗以及貴賓室體驗等,敬請期待!

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