憂假訊息干政!Google、Facebook、LINE下禁令訂新規迎戰2020總統大選

數位時代 更新於 2019年11月19日00:35 • 發布於 2019年11月14日03:24 • 簡永昌

距離2020年1月11日總統大選只剩58天,過去民眾多以新聞台作為資訊來源,如今網路及手機普及,資訊的延伸已觸及各種社群媒體或通訊軟體。

社群平台LINE、Facebook及Google針對明年大選,近期陸續宣佈相關措施,要助選民度過一場資訊透明、有素養的選戰。

Google憂數位素養不足,暫停競選廣告

搜尋引擎Google率先開出第一槍,宣布Google廣告平台將於明(15)日起至明(2020)年1月17日止,暫停接受廣告內容包含政黨、總統、副總統及立法委員候選人、或現任總統、副總統及現任立法委員的競選廣告。

官方指出,為台灣社會的媒體識讀、數位素養的提升作出正面改變,但改變要時間,所以先暫停兩個月。台灣並非首例,根據Google官方聲明,包括加拿大也同樣禁止刊登。

Google雖然持續執行與第三方打擊不實訊息,但觀察到大選在即、民眾數位素養仍不足,因此宣布暫停接受所有台灣候選人的競選廣告。

Google台灣政府事務及公共政策資深協理陳幼臻認為,縱然在上半年Google致力著手與各界攜手合作、打擊不實訊息,但這並非Google一己之力可以完成,還需要提升使用者的數位素養、媒體識讀,以及推廣媒體深度事實查核訓練等。

因此Google不僅會持續與台灣第三方合作夥伴打擊不實訊息外,也會透過調整搜尋演算法等方式讓具權威來源的內容更具能見度,也透過與國際間進行交流協助提升台灣媒體素養能量,以期能提供一個更自由溝通且多元開放的網路平台。

Facebook要求正名,為自己下的廣告負責任

有別於Google下了「禁令」、暫停接受候選人競選廣告,社群媒體Facebook倒是以另一種比較開放的心態在處理台灣的大選議題。

Facebook日前宣布將把台灣的社會議題、選舉或是政治相關廣告納入廣告刊登的政策中,希望推動廣告資訊透明度,任何想在台灣刊登社會議題、選舉或政治相關廣告的人,都要事先被確認其身份以及其所在地,同時並揭露廣告的出資者,目的是為了要讓廣告主,為在Facebook和Instagram所登廣告負責。

Facebook宣布自即日起,要將台灣的社會議題、選舉或是政治相關廣告納入廣告刊登的政策中,亦即刊登廣告者需要被認證、然後在廣告上揭露相關資訊。

Facebook相信若有效提升廣告資訊透明,將能讓Facebook自己與廣告主負起更多應有的責任,這樣的廣告檔案也將保存7年,並將廣告檔案庫API提供給研究人員、學者、新聞工作者及一般大眾,大家都有機會研究這些政治相關廣告,期待以眾人的力量能夠替未來政治、選舉等議題進行把關。

LINE主動出擊!幫2,100萬用戶找到參選人官方資訊

無獨有偶,擁有近2,100萬用戶的LINE為了實踐社會參與的精神,也早在2018年就於LINE TODAY上開闢「選情專區」,同時提供給候選人開放申請候官方帳號,目的除了是要打擊不實消息來源外,也是要提供一個受到認證、能讓選民可以清楚掌握選情資訊來源的管道。

今年LINE也同樣提供這樣的功能跟服務,希望能透過升級版的官方帳號、拉近選民跟候選人的距離,同時今年也提供了一個展示型廣告版位供候選人可以做為宣傳的另一個平台。

LINE今年再度秉持社會參與的精神,開闢「選情專區」與候選人官方帳號,讓2100萬用戶可以正確接收到候選人的政見跟宣傳。

不論是暫時停止下廣告的Google,還是接受宣傳、提供版位讓候選人能夠用更透明公開的方式傳遞訊息的Facebook、LINE,社群媒體都已經在資訊爆炸的年代,開始扮演起主動打擊不實訊息的角色,同時他們也開始要喚起使用者的「媒體識讀」以及「數位素養」,要透過攜手合作的方式才能在未來不管是選舉議題或是其他社會事件,有主動識別的能力,整個媒體資訊的環境也才會更健康。

責任編輯:蕭閔云

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