入境日本再加保也來得及!專為旅日外國遊客設計的海外旅行保險Q&A

LIVE JAPAN 更新於 2019年10月15日05:01 • 發布於 2019年10月15日05:01

現在每年到日本觀光的外國人有年年增長的趨勢,據日本政府觀光局統計,2010年間僅有860萬人次的外國遊客人數到了2018年已經超過3000人次了,再加上2020年東京奧運的助力,今後造訪日本的外國人想必還會持續增加。而日本觀光廳現在更是大力推薦為訪日外國觀光客所打造的「海外旅行保險」,這樣若是在日本因事故、意外而受傷、生病便能有所保障與補償。這回LIVE JAPAN要向各位解釋一下這「海外旅行保險」的優點與特色,為了不要讓難得的旅行因故而泡湯,在出發前先做些防備措施才能安心出遊呀。

1.加保海外旅行保險的四大理由

・每20人中就有1人在日本旅途中生病、受傷
根據觀光廳的「訪日外國旅行者的醫療行為實際情況調查」顯示,大概有5%的外國遊客有在日本生病、受傷的經歷,換算比例下來大概每20人就有1人。有此經歷的人當中有3成的人認為病況、傷勢是嚴重到需要到醫院治療的。
到人生地不熟的國外旅行時,就算是平常百病不擾也是可能會因水土不服而出狀況,且日本本來就天災多,當天災降臨時自然也會落到同在同一塊土地上的觀光客身上,因此需要考慮一下若是碰上比平常更加嚴重的傷勢、病情時的應對處置。
・至醫療單位診治需花上大筆金錢
旅日外國遊客是否要到日本的醫療機構接受治療是全由本人的意思來決定的,就算需要花上為數不小的診察、治療費也都必須由本人、家屬來負責。
就以辦在夏天的奧運為例來說,因中暑接受治療一次要花上數十萬日圓,若是因人潮推擠摔倒骨折的話診療費高達數百萬日圓也是有可能的。因此若是有加入海外旅行保險的話,能夠獲得這些治療費、藥物費用的補償,有些甚至還可以不用自己先代墊這大筆醫療費用。
・旅日外國遊客生病、受傷時能夠順利處理及對應
旅人在日本生病或受傷時第一個詢問依靠的就是其所投訴的住宿設施或旅行業者了,據剛才提到的觀光廳醫療行為實際情況調查中就有超過半數的旅行業者、住宿設施表示曾經碰過外國旅客在日本生病、受傷的經驗,並且體認到其中的問題與困難,這些業者認為最大的問題就是「不知道哪間醫院能夠收外國人」、「無法進行有效率的會話及口譯」。
而專為旅日外國遊客設計的海外旅行保險就有提供解決這些困難的方法,除了可以介紹能診治外國人的醫療單位外,也能提供口譯、翻譯,讓整個診療過程更加順利。
・海外旅行保險讓出國旅行更有保障
目前約有三成的旅日外國遊客都沒有加保能夠補償醫療費用的旅行保險。對於外國人來說在人生地不熟、語言不通的國外出事會讓人更加不安。
海外旅行保險除了能夠讓受保人在國外因傷病需要去醫療單位接受治療時有所支援,還能對治療費進行補償,還有能提供餐廳、購物口譯服務、傷者回國後的後續醫療支援等等不同細項服務的根據保險商品。總體而論,到國外旅行時若是有買海外旅行保險的話,想必在旅途中若是碰上什麼狀況也有個靠山。

2.為旅日外國遊客所設計的海外旅行保險

那麼接下來就來詳細說明一下為旅日外國遊客所設計的海外旅行保險的詳細內容。簡單來說這份海外旅行保險就是補償來外國人在日本因傷病而前往醫療單位診治時所被收取的醫療費用,而一般的海外旅行保險都是需要在出國前先在自己國家的保險公司購買加保,但是這種保險並沒有辦法提供日本國內醫療單位介紹,甚至連付費方式也都另有限制及麻煩。
基於此細項緣由日本國內的保險公司便為旅日外國遊客推出了多種海外旅行保險,有針對個人旅行者的,也有針對住宿業者或旅行業者等法人團體所設計的保險商品,這次小編就以針對個人旅行者為主要客群的保險商品來做介紹。
・觀光廳所介紹的個人海外旅行保險內容
觀光廳為了推廣旅日外國遊客加保海外旅行保險,正如火如荼地製作官方網站、傳單等宣傳,其中主要介紹了兩種海外旅行保險,一種是東京海上日動的外國旅行者海外旅行保險,另一種則是損保JAPAN日本興亞的訪日旅行保險。
這兩種都能夠提供外國人在日傷病治療費用的補償,若是打電話詢問客服的話除了能介紹合適的醫療機關單位,且如果到合作的醫療院所進行診治的話還能由保險公司直接向醫療機關支付治療費用,不需要受保人先為代墊支付。另外在醫療現場最大的問題「語言」也能夠透過電話和醫師進行溝通,如果需要口譯人員的話還能代為安排並補償此人事費用。

東京海上日動

損保JAPAN日本興亞

・確認加保條件
旅日外國遊客海外旅行保險主要是提供30天內的短期居留旅者的保險商品,因此若是要在日本待超過31天以上的話便無法加保。另外預計到日本定期治療慢性病的病人,想要前去進行滑翔翼、跳傘或使用道具進行登山等包含危險性的運動的人也都是不能加入此保險的。
・入境前30天到入境後都能夠網路加保
加保手續基本上是在網路上進行。東京海上日動可供加入的期間是從入境前30天開始到入境後4天內,損保JAPAN日本興亞則是入境後30天內都能夠加保。保險費用的計算也是各有不同,東京海上日動是按加保天數計費,損保JAPAN日本興亞則是以10天為間距計費,並且都僅提供信用卡支付。
・海外旅行保險與信用卡附帶旅行保險的不同
應該很多人目前持有的信用卡都有附帶補償在觀光時為傷病所支出的醫療費,此類的保險雖然大多能夠提供醫療費用的補償支付,但是沒辦法提供適當醫療機關的介紹與當地翻譯支援,而且這些旅行保險都需要受保人先代墊支付醫療費,若是手頭上沒這麼多資金可運用的話那更是連診治都無法了。
相反地訪入外國人海外旅行保險不但提供翻譯口譯服務,還能直接由保險公司支付醫療費用,讓人安心不少。
※部分地區醫療機關可能不支援非現金支付醫療費用
※藥材費等費用可能不支援非現金支付
・攜帶物品或是伴手禮遺失、損壞是否能補償?
一般的海外旅行保險可能會提供攜帶物品遺失、當地購入品破損之補償,但是旅日外國遊客海外旅行保險主要是提供醫療相關費用的補償與支援,所以是沒辦法補償此類一般民生物品的損失的。不過也有一些保險商品會提供護照、信用卡遺失時的支援服務,若是有需要可以事先詢問確認。

3.結語

總觀以上內容,提供醫療院所介紹並包含翻譯及補償醫療費的海外旅行保險可以說是最為周到合適,且入境之後也能夠加保購買更是方便貼心。由於保險商品詳細內容也是相當多元的,若是有意購買的話不妨多留意一下加保條件及補償內容。另外如果在出發前就決定要加保海外旅行保險的話最好設定日本入境當天就開始算為保險期間,如此一來就不會有沒有保險的日程,在日本的這段時間就可以不用步步為營、膽顫心驚了哦。
※ 本文為2019年7月情報資訊
※ 由於實際情況可能與本文有所出入,因此請需多加留意確認。若因本文刊載內容而有所損失亦無法提供任何補償,還請多加見諒。
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