好市多退貨無極限!排隊驚見客「手中商品」嘆:真的不解

TVBS 更新於 2019年11月12日14:52 • 發布於 2019年11月12日14:52 • 廖子盼
美式賣場好市多深受不少台灣民眾喜愛。示意圖/TVBS
美式賣場好市多深受不少台灣民眾喜愛。示意圖/TVBS

美式賣場好市多(Costco)深受不少台灣民眾喜愛,除了不定期推出優惠商品之外,完善的退貨機制更是讓消費者買得安心,不過卻也有不少有心人士濫用這項機制。

「好市多很厲害,用幾百元至幾千元的價錢就讓人性現出原形!」近日一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」分享,先前去退了一件尺寸不合的牛仔褲,排隊的時候看到架上有一包快吃到見底的鱈魚香絲拿來退貨,令他不敢置信,「我覺得這是從小到大都熟悉的味道,產品有問題或口味不合能吃到底才退,這位消費者也算堅持。」

原PO分享誇張的退貨行徑。圖/翻攝自Costco好市多 商品經驗老實說

此外,隊伍中還有一名年輕男子拿隱形眼鏡來退貨,由於隱形眼鏡的包裝已經丟掉,所以他就拿夾鏈袋裝,不過讓原PO瞠目結舌的是,這名男子竟把原本180片的隱形眼鏡戴到僅剩5片才來退,誇張行徑令原PO直呼,「我真的不解!」

貼文一出後,網友紛紛留言回應,「素質越來越低了」、「好市多沒有原則」、「只要厚臉皮就無敵了」、「這樣子的退貨率,一定是工廠先倒閉」、「什麼人都有」、「我上次看到洗衣精用到剩1/3退貨我也覺得恥度超高,然後旁邊看到一台8年前的烤箱」、「 奧客訓練中心啊」、「這年頭臉皮厚的真的不少」。

不過,也有人認為,「退貨本是顧客的會員權利,公司及廠商早已把退貨虧損算入進去。會員們還真的天真以為好事多的東西有比其他便宜嗎,其實真的比較貴」、「Costco又沒差,退貨是商家損失,他們又沒影響,純綷是慷他人之慨」。

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