多位國外網友反應自己的 iPhone 11 螢幕會無故變綠,目前還無解

電腦王阿達 發布於 2020年06月06日13:38 • Rocky

你的 iPhone 11、iPhone 11 Pro 或 iPhone 11 Pro Max 最近有發生螢幕突然變綠色的情況嗎?如果有,那你並不孤獨。根據外媒報導,最近在國外 Reddit 論壇上,多位用戶反應自己的 iPhone 11 螢幕似乎有問題,而且觸發的條件都不同,不確定是硬體、還是軟體問題,但目前還沒有解決辦法,只能等 Apple 公告了。

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多位網友反應自己的 iPhone 11 螢幕會無故變綠

稍早外媒 MacRumors 報導,Reddit 論壇上有多位網友表示,自己的 iPhone 螢幕出現狀況,會無故變綠幾秒,然後又恢復正常,而且幾乎都是 iPhone 11 系列,有人反應解鎖螢幕時會發生、有人則是同時開啟深色模式和夜覽功能,後者比較多人碰到。

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從論壇的回覆來看,iOS 13.4.1、iOS 13.5 與 iOS 13.5.1 都有案例,不過整體來說 iOS 13.5 最多。但讓人覺得更奇怪的是,也有網友提到,他這問題已經長達兩個月,甚至還有人說自己的 iPhone X 也發生,不過我猜是個案,我自己的 iPhone X 就沒這問題。

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目前還沒有解決方案,但如果真的只是軟體問題,那就好解決,等 Apple 推出更新即可,現在就怕是硬體,搞不好會需要召回維修。

無論如何,如果你的 iPhone 11 也出現這問題,真的受不了可以先尋求 Apple 官方或授權的維修中心,讓他們檢查看看。也記得送去之前,先把資料備份好,這樣假設真的需要進行維修、還是軟體更新之類,就能夠立刻處理,無需擔心資料被清楚。

不知道附近有沒有 Apple 官方授權的維修中心嗎?請點我我跳轉到官網查詢,只要登入你的 Apple ID,就能選擇要送修的裝置。另外 Apple 也有提供線上客服,真的不想跑一趟的人可以先問問,有中文客服:

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資料來源:MacRumors

https://www.kocpc.com.tw/archives/325989

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