高雄新崛江商圈一間鞋店，業者在網路上替自己抱屈，10天前快打烊前，遇到一名年輕女學生上門光顧，前前後後試穿了快10雙鞋子，後來選定一款也付了390元，當下又改變不買了，要求退費，店家覺得已經完成結帳只能換貨，彼此僵持鬧到員警到場調解，後來店家息事寧人同意退錢，事情卻沒告一段落，這幾天不時有人經過店門口酸言酸語，讓業者覺得委屈。
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客人想試穿鞋，每試一雙鞋，老闆就要起立拿鞋，再蹲下幫客人套腳，強調服務周到，但老闆卻說遇到女客人，打烊前11點到店裡，一下試穿這雙，一下試穿那雙，前前後後穿了快10雙鞋，後來敲訂這雙白球鞋，付了390元，到倉庫拿新鞋子出來，她又反悔了。
鞋店業者李小姐：「當下服務那麼長的時間了，到最後面她一句話，她想要退錢，當下心情就感覺滿糟的。」
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付了錢又反悔，業者覺得服務快一個小時做白工，也認為消費者已經完成結帳，貨物既出只接受換貨，不能退錢，但消費者覺得自己還沒踏出店門口，有權力決定不買，雙方槓上鬧到警察到場調解。
五福二派出所副所長蘇政展：「在經過警方互相勸說下，雙方都能體諒，最後達成和解共識，店家就同意退款。」
鞋店老闆最後退了錢，以為息事寧人，這幾天卻頻頻有顧客上門酸言酸語，一下子有人拿手機指著店家，還竊竊私語，網路說這家老闆娘很機車，傷人自尊的話。
鞋店業者李小姐：「每天(怎麼樣得騷擾)，很多客人，很多路人來這邊責備。」
實體鞋店提供客人試穿鞋子，店家和消費者退換貨看法不一致，店家不甘心被扣上機車老闆的帽子，發聲求大家評評理。
休息！！！，（鮮淇飲料炸物） 呵呵你們自己當老闆就知道了，十一點去然後人家要下班了，你在那邊搞了半天，買了！突然又說不買了退錢吧！誰感覺會好！要不然你就正常時間去，還等下班前才去，想殺價阿
2018年08月21日13:19
娟 礙到别人下班時間，店家可直接關門走人！耍退貨明天請早
2018年08月21日14:23
🌺（＾心＾）🌺 不是花錢就大爺…殺價、太奧…不賣最大。。。
不懂得尊重服務人員的顧客，不用懷疑…就是奧客一枚！
由消費習慣通常也能想像其為人處事的眉角是如何😤😤😤
2018年08月21日15:35
sam 公佈奧客的長相，她會找人去騷擾，店家也可以聯合拒賣
2018年08月21日14:58
林美琳 真得窮到這樣，都決定要買了還後悔，又不是把錢搞丟了，至少一物換一物，也是穿在自己身上。
2018年08月21日15:01
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