2024亞洲新媒體高峰會於11月12日邀請麟數據科技策略長謝佩芳以「聯網電視(Connected TV, CTV)消費者收視行為調查暨商業生態系白皮書」為主題,深入解析台灣消費者的串流影音平台使用行為與偏好,並剖析本土平台在面對國際品牌強勢競爭時所面臨的挑戰,提出「免費廣告支持的串流電視(FAST)」有望成為本土平台在市場中突圍的契機。
謝佩芳指出,台灣消費者的收視行為顯示出對國際串流平台的高度依賴。根據調查數據,62%的用戶使用Netflix,則有58%用戶使用YouTube Premium。付費訂閱方面,57%的消費者願意付費訂閱Netflix,26%選擇YouTube Premium,而這反映出台灣觀眾更偏好國際平台所提供的多元內容。
「有眼球才有廣告,內容無國界。」謝佩芳在會中表示,隨著串流影音的普及,觀眾注意力成為平台競爭的關鍵資源。而她認為,在美國市場,YouTube 和Netflix 已成為主要收視來源,台灣的觀眾行為也趨向相似,如果台灣的媒體產業無法在全球市場中吸引足夠的「眼球」,將面臨更加嚴峻的挑戰。
謝佩芳揭示台灣聯網電視產業的「五大缺口」:包括缺乏能展現品牌價值的廣告媒體、缺乏多元產品的媒體代理商、內容創作者回收管道不足、媒體吸引觀眾競爭力不足,以及消費者對本土平台的付費意願低等,這些因素限制了本土平台的發展,使其在國際競爭中處於劣勢。
FAST(Free Ad Supported Streaming TV)意指Connected TV(聯網電視/設備)、 Linear Experience(線性節目體驗)、 Free Ad Supported(免費廣告支持收視)。為了應對這些挑戰,謝佩芳建議,本土平台可藉由發展 FAST 模式,以免費內容吸引更多受眾,增強在市場中的競爭力。同時,通過第三方廣告平台合作來強化廣告變現能力,並推動用戶教育,提高消費者對本土平台的認識和使用意願。
謝佩芳強調,若不積極發展多元商業模式,一旦YouTube 在市場中獨占優勢,未來定價策略和演算法調整可能對台灣內容生態系造成嚴重影響,壓縮其他平台的生存空間。