1974 年，一個頭戴蝴蝶結的白色凱蒂貓 Hello Kitty 誕生了，可愛甜美的外表經過了一次次的形象與行銷策略的變革，已逐漸成為家喻戶曉的大明星，截至目前已為公司創造 860 億美元（約台幣 2.8 兆）的營收，成為繼寶可夢後全球營收第二高的動畫 IP，在誕生 50 週年之際，一起來看看三麗鷗如何打造這個超級搖錢樹吧！
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Hello Kitty 高營收演變史：Kitty 的誕生
三麗鷗於 1960 年由辻信太郎創立，一開始命名為「山梨絲綢中心株式會社」，主要經營絲製品，後來因為公司經營不善，開始販賣一些生活小物，沒想到意外發現商機，一直到 1973 年，公司決定自己設計卡通人物，並把公司名稱更改為「三麗鷗株式會社」，最後在 1974 年 11 月 1 日，一個以英國倫敦小女孩作為靈感發想的 Hello Kitty 就在清水侑子的筆下誕生了，三麗鷗在 1976 年為 Hello Kitty 註冊商標後，也成為動畫卡通的主角，而 Kitty 的第一線商機，就是販售精緻的小錢包。
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Hello Kitty 高營收演變史：Kitty 擬人化
到了 70 年代末期，外國有米老鼠、史努比的夾擊，加上索尼也在 1978 年設立 Sony Creative Products 製作原創卡通，Kitty 的人氣已逐漸下滑，一直到 1980 年由第三代設計師山口裕子接手後，她讓 Kitty 更加擬人化，不論是喝咖啡、吃蛋糕或是打網球，三麗鷗更以此大量推出周邊用品，除此之外也積極談授權給雜貨商店，終於再次讓 Kitty 紅遍大街小巷，根據統計在 1990 年代初期，日本已有超過 200 間三麗鷗的周邊直營店。
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Hello Kitty 高營收演變史：拓展歐美市場
穩住了國內市場，三麗鷗也積極近跟國外市場，可惜因為知名度不夠高加上競爭對手太多，美國子公司連年虧損，一直到 1986 年，信太郎的兒子邦彥到美國子公司發展，他以土法煉鋼的方式，一家一家零售店談授權，最後逐漸累積各年齡層對 Hello Kitty 的關注與喜愛，加上雙星仙子、美樂蒂、大耳狗、布丁狗、酷企鵝…等同門師弟師妹的助陣，讓三麗鷗的營收不斷攀升。
Hello Kitty 高營收演變史：大量授權合作
到了 2008 年，鳩山玲人入主三麗鷗後，決定以大量授權合作的形式取代原先自產自銷的模式，從此更開創三麗鷗的新世代，周邊也從生活小物拓展到時尚美妝類，從 Balenciaga、Swarovski 到資生堂， Hello Kitty 已大舉入侵時尚界，拓展的族群更是橫跨男女老少，連西洋天后瑪麗亞凱莉（Mariah Carey）、凱蒂佩芮（Katy Perry）、女神卡卡（Lady Gaga）都是 Kitty 粉，也大大帶動公司營收。
Hello Kitty 高營收演變史：走進數位時代
從 2020 年開始，朋邦正式接任三麗鷗成為公司總經理，他徹底的整頓公司，包含將公司員工的平均年齡大幅降低並且大量引用外界人才，並且推動線上遊戲以及電子 IP 的應用，同時也推動巴西動畫工作室 Split Studio 製作出動畫《凱蒂貓和她的朋友們》，除了讓 Kitty 也與時俱進，跟著走進數位時代，也加深大家對其他三麗鷗角色的喜愛。
Hello Kitty 高營收演變史：推動體驗型互動
不只是周邊打動人心，三麗鷗也致力推動「體驗型」互動，包含在各地舉辦快閃店等現下活動，以及日本東京兩座、中國浙江省的一座 Hello Kitty 樂園，而在今年夏天，由於日本溫度不斷飆升，許多旅客轉往市內空間設計的 Hello Kitty 樂園遊玩，樂園來客數與營收更達到前所未有的高峰，加上今年授權與其他周邊營收，今年首季三麗鷗利潤狂飆 93%，除了成為無法被撼動動畫 IP，更是全球無數少女心人們的療癒好友。
source：Sanrio
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