每年春節過年都是滿滿的返鄉人潮，高鐵也會加開班次疏運旅客。迎接春節假期，你的高鐵票買了嗎？除了網路訂票，用手機APP買高鐵票也很方便。《如果云知道》主持人鄭凱云就要教高年級生，如何透過手機買高鐵車票，從購票、付款、取票一次搞定。
1.下載高鐵官方APP
先下載高鐵官方APP「T Express行動購票服務」。
2.查詢列車車次時刻表
點選右下方「其他」，進去後就看到第一項「高鐵時刻表」，接著就可以選擇起程站和到達站，以及日期和時間。
3.訂票
查詢好出發時間和車次後，回到首頁，下方左邊第二個就是「訂票」功能。點進去之後，選擇起站和到達站；乘車時間選擇自己要出發的日期和時間；車廂可自行選擇標準車廂或商務車廂。接著選擇「乘客人數」和「座位偏好」之後，就可以按「查詢」。
4.輸入取票人資料
步驟3的查詢結果出來後，選擇你要搭的班次。點進該班次之後，開始填寫個人資料，只要輸入身分證字號和手機號碼。接著畫面往下滑，輸入驗證碼（按照上面的英文字填進去），輸入完成後就「送出訂位資訊」。
5.訂位資料確認與付款取票
接續步驟4，畫面會出現訂位明細，確定無誤就按下「確認車次」。進入下一個畫面後，最下方有「稍後付款」和「立即付款」；按下「立即付款」後，出現3個選項：第1和第2是信用卡，第3個「便利商店付款取票」。
點進第1和第2的信用卡畫面後，填好信用卡付款資料，點「立即付款」就成功，畫面會顯示訂位代號，並按下「前往取票」；再下一個畫面按下「立即取票」，此時會出現「手機取票」和「便利商店取票」。
信用卡付款若想拿實體票，點「便利商店取票」，選好便利商店後會出現條碼，讓店員刷條碼就可以拿到實體票。
信用卡付款若要電子票，選「手機取票」，要注意，選擇此項目，必須要帶著同一支手機裡的車票圖搭車，車票圖不能轉傳使用。記得搭車時，在票閘口秀出車票QR CODE感應一下就可進站。
另外第3種「便利商店付款取票」，合作的便利商店有4家，選擇一個自己方便取票的超商，接著會出現結帳條碼，給超商刷條碼付款即可。
◎ 諮詢專家／鄭凱云
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