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「亞尼克」蛋糕提貨機出包?付款卻拿嘸蛋糕 民怨浪費時間

EBC 東森新聞
更新於 2018年07月15日02:14 • 發布於 2018年07月14日13:50

知名蛋糕店「亞尼克」首創「蛋糕提貨機」,號稱在官網下訂兩小時就能到捷運車站取貨,但有民眾刷卡訂購以後,準備到捷運市府站的機台拿蛋糕,竟然跳出「查無訂單」,讓民眾生氣地說不如直接到門市購買,《東森新聞》實測也遇到相同問題。

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▼(圖/東森新聞)

蛋糕內部滿滿鮮奶油,知名蛋糕店亞尼克生乳捲熱賣18年,最近更進軍台北捷運,在30個捷運站引進蛋糕提貨機,民眾走過路過都忍不住停下來觀看,提貨機可以先在官網訂貨,兩小時之後就能領取,也可以現場購買,但卻有民眾下訂付了錢卻沒領到。

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投訴人Y小姐:「官網是說我提前兩個小時訂就可以拿,可是我輸入我的取貨號碼,也沒辦法送出,後來我試了QR Code,有感應到但是跳出查無訂單。」

東森新聞記者鍾佩芸:「有民眾表示訂購蛋糕卻沒有順利取到商品,我們實測購買一次,當我們輸入訂單編號,機台上面顯示查無訂單,事實上訂購官網(資料),明明就有訂單編號,而且早就付款完成。」

官網預訂卻查無訂單,記者實測現場刷卡購買,機台顯示銀行不付款,最後以悠遊卡付款等於現場購買,才終於成功拿到蛋糕。

投訴人Y小姐:「你(官網說)提前兩小時可以取貨,結果人家提前訂了,去到現場完全沒有東西,那就去店鋪買就好了,幹嘛浪費我的時間。」

▼(圖/東森新聞)

吃錢事件不只一樁,另外一名吳小姐到捷運忠孝新生站想現買蛋糕,結果機台當機完全跑不出來。

亞尼克行銷總監Sunny:「機台本身所在捷運站的訊號狀況,會影響訂單的讀取。」對此業者回應機台內部網路會先接捷運站內線路,再外接中華電信網路,但部分捷運站點設備老舊,導致訊號不良,機台無法讀取訂單。根據《東森新聞》統計,各路線15個試營運的站點,包括市府站、忠孝新生站機台都出包,亞尼克轉換消費模式,開創蛋糕提領機,沒想到7月初試營運就先碰上網路問題,業者表示只要消費者回報,都可以退費並協助取貨。

(封面圖/東森新聞)

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新北市新店區日前有大學生疑似租到凶宅,入住後不僅衰事連連、發生詭異事件,每天晚上還會飄出「蜂蜜蛋糕味」,後來有人爆料,原來10年前真的有人在此燒炭輕生,死者是曾幫江蕙寫歌的知名音樂人鄭志明。

▼大學生租房,入住後衰事連連。(示意圖/翻攝自Pixnio

根據《蘋果》報導,鄭志明的前妻馬惠騏爆料,2009年,鄭志明在上完節目後2天,便穿著紅衣紅褲在這間房內燒炭輕生,當時他留下遺書,控訴友人欺騙,但沒有解釋詳細原因,連前妻也無法理解,直說看不出徵兆,不過「他的脾氣就是很強」,後來家人為他低調處理後事。

前妻進一步表示,男大生說有「蜂蜜蛋糕」味道的房間,就是鄭志明輕生的地方,而現在與當初不同的是,此房間鋪上了木板,前妻推測可能是為了掩蓋燒炭留下的痕跡。不過她表示,男大生聞到的應該不是蜂蜜蛋糕的味道,可能是「金牛角麵包」烘烤的味道,因為鄭志明生前最愛吃金牛角麵包,輕生現場還留下半袋沒吃完的麵包。

▼大學生表示,每晚會聞到蜂蜜蛋糕的味道。(示意圖/Pixabay

但前妻也說明,鄭志明絕對不會害人,只是怕吵,應該是想要提醒大學生他的存在。然而大學生對此表示,不管是蜂蜜蛋糕或是金牛角麵包的味道,他全都相信,「反正這房子不能住人,我就是搬出去而已!」

鄭志明曾寫過許多膾炙人口的歌曲,包括江蕙的《愛不對人》、孫淑媚的《伴阮過一生》、《感情的玩物》、《疼命命》、黃妃的《妝乎水水》等,被稱為「小鄭老師」,未料竟選擇走上絕路。

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留言 6
  • ···
    準備詐騙的前兆!
    2018年07月15日02:35
  • Vincent
    亞尼克要搞這個創意很不錯,可是為什麼整個流程不測試好再推出,結果馬上出包真的很糗
    2018年07月15日04:37
  • 張素幸
    應修法...租屋應告知事故屋
    2018年07月15日04:20
  • 每次就亞你可出包後,都不會主動跟客人確認,都要其他通路的人被客人罵死才說㑹處理㑹處理,這次自家系統異常一天資料,連個內部人員自我管理核對都沒再作核對的,東西好吃但服務跟管理辣辣爛,很久都不訂他家的商品了。
    2018年07月15日09:02
  • 佩鴻 x モモ
    相關報導系統真的很呵呵
    2018年07月15日07:01
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