扯！ 好市多爆販售過期1年麻辣鍋 補償機制讓網友全火了

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知名美式賣場好市多驚爆賣過期麻辣鍋！有網友在臉書「好市多消費經驗分享區」指出，近期收到好市多發信，表示賣場中所賣的「十味觀冷凍麻辣鮮鍋」因廠商包裝疏失，過期超過1年的麻辣鍋料理包，被裝進印刷有效期限為今年的外盒中，內外包裝有效期限差了1年8個月，好市多已經緊急通知廠商將相關商品下架。

信件內容寫著，根據好市多購買記錄，你在2018/9/4～2018/12/21期間，購買的十味觀冷凍麻辣鮮鍋因少部分商品的包裝操作疏失，導致商品內袋包裝以及外盒上的有效期限不同，外包裝效期為2019/8/16，內包裝則為2017/12/16。目前所有外盒效期為2019/8/16的商品已經下架。

好市多指出，有會員在去年12月14日反映十味觀冷凍麻辣鮮鍋內包裝上的印刷期限已經過期1年，緊急將該批共200多盒商品下架，廠商坦言是人為疏失，把過期超過1年的商品重新包裝販售，估計有100多包過期商品被消費者購買。

網友紛紛質疑為何現在才發公告？好市多解釋，單從外盒來看無法辨別內部商品過期，在接獲會員通知後立刻將產品下架，通知廠商並將產品送驗，確認後信件才在1月11日發出，若是在2018年9月4日至2018年12月21日購買此商品的消費者，可攜帶會員卡和商品至賣場退貨，如果商品已吃完或外盒丟棄者，則可攜帶會員卡請賣場人員協助處理。

不過，雖好市多立即啟動退費機制，仍引發許多網友不滿，紛紛留言「東西都吃完了，是要退什麼費？」、「以後買東西是不是要把內包裝也拆開啊？」、「拖太久了吧…有點無言」、「好市多沒有把關，不能只提高會員費，不做事吧」、「退費換健康～老百姓又奈何」。

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