《幕府將軍》給我們上了一堂「商業成功學」

上圖為真田廣之，他在《幕府將軍》不只擔綱主演，更身兼製作人的角色。Photo Credit：Disney+　提供

大家好！我是在台灣創業經營數位行銷公司 applemint 的代表佐藤（Leo Sato）。

由真田廣之主演、以日本戰國時代為背景的《幕府將軍》（Shōgun），是迪士尼旗下 FX 台的原創影集，在近日頒發的第 76 屆艾美獎大放異彩，以 25 項入圍、18 項獲獎之姿成為大贏家。

該劇以 1600 年代封建日本作為故事背景，講述在前任太閣過世後，忠誠精明的將軍吉井虎永，與他最危險的政治對手石堂和成為了獲取天下，即將展開一場史無前例的慘烈大戰。播出後被《富比士》評價為「2024 年表現最優秀的影集」，今（2024）年 5 月更宣布續訂，將展開第二、三季的製作。

上圖為《幕府將軍》首映會。圖／Disney+　提供

雖然擔任主演、製作人的真田廣之，經常在公開分享時提到「正統性」這個詞，且這部影集絕大多數台詞是日語，但仍在美國的艾美獎拿下了最佳劇情類影集等大獎。我認為，其中的關鍵因素就是「時機」和「雙重視角」。

在商界的我也發現，雖然現在大家很追求「真實感」，但企業在做生意時，卻往往只從「單一視角」出發。今天我想藉此議題，討論台灣和日本商業界正在發生的事。

創業成功的關鍵因素，資金並非首要？

要說明「時機」的重要性，我想先介紹一個案例。

Idealab 是位於美國加州的一家科技創業公司孵化器，創始人比爾・格羅斯（Bill Gross）在一場 TED 演講中曾提到，創業最重要的就是「時機」。

當然，時機好並不代表一定能成功，他的研究將「創業成功」的關鍵因素分為以下 5 個：

• 時機
• 團隊和執行力
• 創意的獨特性
• 商業模式
• 資金

結果顯示，最重要的因素是「時機」，其次是「團隊和執行力」，而創業者最關心的「資金」其實排在最後。

我自己經營公司後也認為，如果我在台灣創業的時間早了 2-3 年，我所提供的服務在當時可能還沒有市場需求；但如果晚了 2-3 年，我的公司就又太晚進入市場了。

為什麼會講這些呢？因為我認為史詩級日美混血影集《幕府將軍》能獲得艾美獎的原因之一，就是「時機」抓得非常好。

近年來，大家越來越適應外語，並且開始追求真實性（Authenticity），例如：對很多日本人與台灣人來說，看韓劇、聽韓語發音已經變得很尋常，聽韓國流行音樂（K-pop）也早已是家常便飯。在美國也有類似趨勢，過去美國觀眾只接受英語內容，不太適應觀影時要看字幕，但他們現在更注重文化的真實性、內容的趣味性，因此只要是「真實且有趣」的內容，即使是多語言的，也能被大眾接受。（延伸閱讀：《寄生上流》的奪獎之旅：奉俊昊如何以「非英語電影」破奧斯卡紀錄？）

這個趨勢甚至影響到飲食文化。由於日圓貶值，在日本，來自歐美的遊客逐漸增加，這些人在品嚐了日本的「真實風味」後，回到本國也開始追求這種「真實」。

光追求「真實感」還不夠

可惜的是，把外國的東西照搬回自己國家，未必會成功，仍需要一定程度的在地化（在有些地區甚至需要大幅調整）。比如說，在台灣如果直接引進日本的拉麵，顧客可能會覺得湯頭過鹹，導致回頭客減少。

那麼，如果今天我們談論的「產品」是影劇呢？也就是從海外直接引進影集。像是近年在台灣很紅的韓劇，其實並不會針對台灣人的喜好進行在地化調整，但仍然大受歡迎。

對此，一篇 Netflix 亞洲製作部門負責人的專訪，可能會帶給我們非常有趣的答案。

簡單來說，Netflix 的韓劇、日劇在其他國家爆紅，對他們來說簡直像「天上掉下來的禮物」，因為 Netflix 的作品主要是針對本國市場製作的。例如：最近在日本非常紅的犯罪懸疑日劇《地面師》，也在台灣的 Netflix 排行榜上名列前茅，但他們並不是特意針對台灣市場做調整的。

從這些資訊，或許可以推測出現在的兩種趨勢：

• 完全 100% 的在地化內容或服務
• 在引進國外內容或服務時，保留 80% 的原有真實性，再加上 20% 的本地調整

「這不是一直以來都是這樣嗎？」你可能會這麼想。但我認為，近年大家開始接受更多他國的真實元素，這確實是全新的現象。

舉例來說，去日本旅遊的台灣人，雖然每年有 400-500 萬人次，可見民眾對日本觀光與飲食有相當程度的興趣；但只要稍微離開台北，就會發現在台灣有許多標榜「日式」的餐廳，其實只有一半元素是日本風味。

就我觀察，過去許多日本人來台灣品嚐日式餐廳，但口味上卻無法接受，對我們日本人來說，這樣的「日本風味」根本說不通。但也許正是把日本元素抑制在 50%，這些「日式餐廳」才能在台灣存活下來。

然而現在的情況是，台灣和其他地方開始能接受 80% 的日本元素了。

既真實又適度在地化，「雙重視角」很重要

身為業者，如果想提供既真實又適度在地化的服務，最重要的就是擁有兩國的「雙重視角」。

影集《幕府將軍》之所以能做到真實且適度的在地化，很大程度歸功於主演兼製作人真田廣之多年來在日本的演藝經歷，他也曾於受訪時強調：「創作一部更正統的作品很重要，這樣才不會被海外人士誤解。」

上圖為《幕府將軍》劇照。圖／Disney+　提供

換句話說，台灣企業如果想在日本有所作為，最好能吸引日本人參與，而反過來也一樣──這並不是說隨便找當地人合作就行了，更理想的做法是「企業內部」有來自目標市場的專業人才，這樣才能真正擁有雙重視角。例如，日系企業如果想針對台灣人進行入境旅遊推廣，最好企業內部有台灣人參與，同時再請台灣當地的企業協助，這樣效果會更好。

在餐飲和娛樂產業中，當引進外國元素時，通常會有當地人參與，但我發現這樣的做法在商業領域卻不常見。

以觀光業為例，台灣交通部觀光署 9 月初召開「日本市場臺灣觀光代言人媒體見面會」，公布邀請日本「國民男神」妻夫木聰擔任年度「對日台灣觀光形象代言人」。

並不是說妻夫木聰不夠好，而是作為日本人，不一定認為他成為台灣觀光形象大使，能夠顯著增加日本遊客赴台人數，也覺得「邀請代言人」對推動觀光業發展的影響力有限，畢竟人們在選擇旅遊目的地時，形象大使是誰通常不是考量的重點。因此，許多日本人對這則消息可能會感到疑惑，而這正是缺乏日本視角所造成的結果。

前陣子我看了日本搞笑藝人「江頭 2:50」的 YouTube 影片，看完他去韓國的分享後，我也想去韓國了。相比起長期專注在影視領域的影星妻夫木聰，風格親民、在日本民間各地都極具知名度的江頭 2:50，也許相對更能反映日本人的視角，我認為這樣做會便宜得多，效果也更好。

最近另一項熱議焦點，是主打平價串燒的「鳥貴族」來台灣開店了，價格出乎意料地合理，但我對他們選擇的店址和菜單有些疑問──「鳥貴族」台灣首店登陸於中山商圈的新光三越，但就我觀察，台灣人通常不會在百貨公司喝酒，而是會去 KTV、酒吧或夜店，那麼「鳥貴族」的酒類菜單在這裡能充分派上用場嗎？因此我認為，「鳥貴族」雖與台灣的餐飲大公司合資進入當地市場，但決策者中可能還是缺乏足夠的台灣視角。

以上就是我在商界所觀察到的，雖然現在大家很追求「真實感」，但企業在做生意時，還是往往忽略「雙重視角」；而真田廣之在《幕府將軍》中不只擔綱主演，更實際參與「製作人」的角色，正是對於促進真實感有所幫助的一大佳例。

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