名勝世界壹號郵輪遇颱風改行程 近百人被丟包基隆港

首次上稿 17:56更新時間 19:19(新增船公司說法)

〔記者盧賢秀／基隆報導〕名勝世界壹號郵輪遇山陀兒颱風，原定2日出港前往日本石垣島，臨時改今天啟程前往日本那霸4天3夜，船公司昨天就通知遊客與會員今天下午4點出港，沒想到3點多船公司就說客房滿了，有100多名會員無法上船，被丟包基隆港，讓會員氣炸，悻悻然看著郵輪出港，將向消保官投訴。

名勝郵輪業務部副總裁徐牧柔表示，行程變更通知清楚載明關閘時間為下午3點，4點離港，今天體諒候補民眾已盡量延到3點半才關閘，為保障已登船旅客權益，尊重航港局船班管理規定，郵輪必須準時離港。10月13日名勝世界壹號今年最後1航次，還有少量餘位，感謝大家支持。

據王姓民眾指出，他們昨天晚上收到船公司簡訊，可免費提供1間客房，及300港元遊戲金，讓會員享受4天3夜的航程，今天12點以前到基隆港報到，下午4點開船。

王姓會員說，今天12點不到已經很多人在排隊，排隊排到3點半，他們卻被告知沒有房間，100多人在現場都傻眼了。

王姓民眾指出，名勝世界壹號可容納1800多人，但今天只有1500人上船，他們有的從高雄、桃園坐高鐵來基隆，繳交了1450元港務費，等了3個多小時，卻突然說房間客滿，不讓會員上船，覺得很不合理，在基隆港西三碼頭候船室抗議，而且船公司沒人在現場說明，民眾向基隆市議員施偉政陳情。

施偉政到場關切，很多人是請假來的，臨時調整行程及客房數，造成民眾無法上船，雖然船公司拿積分卡的會員可以免費登船，仍對他們的權益造成損害，將收集民眾的資料，協助他們向消保官投訴，爭取他們的權益。

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