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不少民眾有證件遺失的經驗，據中央健康保險署統計，每年因健保卡遺失等申請補換發卡約90萬張，多數民眾採臨櫃辦理，健保署今發布線上申請5步驟圖表，提醒民眾可免出門辦理，只要透過已註冊綁定的「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP，進入「健保櫃檯」即可線上申請！
隨春節連續假期的到來，中央健康保險署提醒民眾若有健保卡遺失、毀損時，請提早申請補換發健保卡，而目前多數逾半數的民眾選擇臨櫃辦理，但透過已註冊綁定的「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP的「健保櫃檯」，即可免出門以線上申請健保卡
健保署表示，民眾要在線上申請健保卡要有５個步驟：
1) 下載健保行動快易通
2) 進入「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP的「健保櫃檯」欄目。
3) 選擇「健保卡」項目，再進行「健保卡申請」申請程序，填寫個人資料。
4) 進入辦卡繳費程序並完成繳費。
5) 2～3天後即可收到卡片。
健保署表示，「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP的「健保櫃檯」也可以辦理在公所投保保險對象之加退停復保、查詢未繳保費、繳納健保費及辦理健保費簡易分期等各項服務。
而若健保卡已遺失但無法完成裝置認證者，可由投保於同一健保戶的家人(依附加保的配偶、子女或父母)代為申請，健保卡約2-3個工作天就會郵寄至指定地址，免臨櫃、省時又便利。
健保署署長李伯璋表示，疫情期間請民眾多加利用「全民健保行動快易通｜健康存摺」APP的「健保櫃檯」各項功能，免出門即可隨時隨地辦妥健保業務。此外，民眾於換發健保卡期間，在14日內可持繳納工本費收據及身分證明文件，填具「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」後，即可以健保身分就醫。相關作業如有疑問，可參考健保署全球資訊網或撥打諮詢專線︰0800-030-598或4128-678(不須加區域碼)，手機請改撥02-4128-678洽詢。
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