曾擔任Google人資主管的諾蘭‧丘奇(Nolan Church),目前是薪資數據公司FairComp的執行長,丘奇指出,儘管你在面試剛開始有不錯的表現,但如果一不小心說出某些話或字眼,也可能讓好不容易到手的機會付諸流水。
而以下這些表達方式,在面試官聽來就是「紅旗大忌」(major red flags),絕對要避免!
1. 我工作太努力or我是個完美主義者
丘奇說,當面試官問你有哪些可以改進的地方時,不要讓表現出,自己「已經沒有什麼地方需要學習了。」
常常聽到應徵者將優點化為缺點,像是「我工作太努力」或「我是一個完美主義者」。丘奇說這樣的回答,只會讓人覺得你「滿嘴屁話」或「不夠真實」。
他指出,雖然「工作太努力」聽起來的確像是一種自我批評,但同時也像是在反向稱讚自己,會讓人覺得你不夠誠實,或是不夠了解自己。
丘奇建議,不要用這些空洞的說法,改用舉例說明的方式,分享一個自己曾經犯過的錯誤,以及從中學到的教訓和改進的過程,這樣會讓你在面試官前留下好印象,同時也讓人覺得,你對自己誠實,且具備願意學習的上進心。
尤其,老闆尋找的不是「做到完美的員工」,而是一個「能跟公司一起成長的夥伴」。
2. 任何「推卸責任」的言論
在面試中,不要提到對前同事的任何負面評價。無論是前同事、前主管、經理還是前公司,「把責任推卸到別人身上,」聽起來都很不好。
丘奇認為,大家想一起共事的,是那些「願意為自己過去的行為負起全部責任的人」。即使你曾做了錯誤的決定,只要能夠坦然面對自己的選擇,勇於承擔責任,並願意從錯誤中學習,對於一個成熟的專業人士來說,是至關重要的品質。
面試官會認為,你能承認自己的不完美,且從過去的選擇中吸取經驗,並變得更好,就足以展現出你的謙虛。
丘奇說:「你會希望與有自覺的人一起工作,他們知道自己何時犯了錯,並願意改變自己的思維模式,來解決問題。」
3. 我不知道
當對面試官,不要輕易說出「我不知道」。
曾經面試過無數人的丘奇分享,當他聽到應徵者立刻回答我不知道,他心裡會想著:「好吧,對話結束了?你不會解決這些問題?」
這種回答可能顯示出,你缺乏解決問題的能力和主動性。當你面對一個未知的問題,可以如此保持好形象:
首先,你可以試著分析問題本身,回想一些跟它相關的經驗或知識,並提出幾個解決問題的可能方法。這顯示出你具備解決問題的能力和靈活的思維,即使不知道答案,仍然願意努力尋找解方。
再來,你可以向面試官提問,進一步理解問題的背景和要求。除了顯出你對問題的興趣,還透露了你的學習力和適應力,以及尋求幫助的能力,都是工作中非常重要的品質,甚至是展示自己人格魅力的良機。
就算你真的給不出答案,也可以表達出願意進一步學習和提升自我的意願。這種坦率和謙虛,代表你對自我有一定的認識,也會留下好印象。
畢竟積極的求知態度,以及嘗試解決問題的意願,才是面試官最看重的一點。
核稿編輯:吳和懋
責任編輯:林易萱
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03月18日16:32
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