台灣身心障礙者自立生活聯盟理事長林君潔,日常藉電動輪椅移動,今年4月林君潔於日本沖繩那霸機場要搭乘樂桃航空時,明明已向航空公司提交相關資料,但卻遭對方以無法看到電池為由拒絕讓她登機。對此,日本國土交通省作出了回應,表示已通知各家航空公司,電池可透過文件或口頭申告來確認。
根據《產經新聞》報導,有關電動輪椅的搭乘雖定有安全措施,但關於電池如果無法檢查的話,也可透過證明書等進行確認。
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林君潔4月5日,原本預定搭乘從那霸機場返回台灣的樂桃班機,儘管事前為了證明已提交相關文件給樂桃航空,但國交省向樂桃航空進行確認時,據說得知該公司的內部規則是,要根據目視確認實際物品。
根據日本放協會(NHK)報導,樂桃航空已向林君潔致歉,並支付機票費用透過其他航空公司讓林君潔返台。
受該事件影響,國交省15日向各家航空公司通知,表示航空法的基準並非要求一定得要到確認實物,也可藉由相關文件或口頭申告來確認。
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國土交通省大臣齊藤鐵夫於16日的內閣會議後記者會上,表示「電池的確認方法,以及對於旅客的引導方式,要從對身障人士的合理關懷角度出發,在查核本次的因應後,將進行必要的指導等」。對此,樂桃航空回應,「將根據國土交通省的通知討論因應」。
林信長 日本政府有疏失馬上處理的態度
台灣政府可以學一下嗎?
04月16日11:17
jinger 佩服日本做得到的檢討和改進
04月16日09:20
丫賢 謝謝日本政府!
感謝大家為行動不便的人士的付出!
你永遠不會知道自己以後用不用的到!
你家人將來會不會用到!
04月16日11:16
Yukina 看連結,日本方面網友們幾乎一面倒的認為樂桃沒錯喲~我個人覺得基於安全考量確實沒錯,只是當初應該跟那位殘障人士說明得更清楚。而乘客方面自己也有疏忽,因為樂桃官網上把規定寫得很清楚。
04月16日11:23
Cheng 日本的龜毛仔細精神 雖然很麻煩很不近人情 但卻是最好的品質守護精神
04月16日11:16
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