隱形冠軍為什麼要做品牌？品牌和商業模式的關係是什麼？品牌對於競爭和成長的意義包含哪些？本集《全新一週》邀請擁有超過 20 年全球 B2B、B2C 企業品牌管理經驗的品牌戰略大師、真觀顧問創始人暨首席顧問汪志謙深入解析打造品牌的重要性，以及打破隱形冠軍在台灣不必經營品牌的迷思。
當賽道發生競爭，讓隱形冠軍也要開始追求增長
「品牌的底層邏輯其實跟商業非常有關係，你有一樣的產品，它的分發（通過各種策略吸引用戶接觸、使用產品，從而獲得更多流量）效率高，消費者先得知它，就會先購買，」汪志謙針對「以 B2B 為商業模式的隱形冠軍不必經營品牌」的迷思深入解析，「隱形冠軍做到讓消費者信任品牌、願意一買再買，這對於創造複利有所助益，分發效率也會非常高，因為這些客戶能夠秒懂對於品牌的理解，不必額外解釋。」
另一個品牌關鍵價值是「溢價」，汪志謙指出讓消費者能夠覺得即使售價很高，但仍願意購買，才可以創造營業額的冠軍，「B2B 客戶要的不是服務，而是交付，我交付的速度越快、能夠達到你的要求，這些都是效率的本質。所以現在非常多品牌找我諮詢研究分發效率和產品底層邏輯，避免發生首單即終單。」
汪志謙分析，過去隱形冠軍沒有意願經營品牌，是因為沒有上市的壓力，還有一個內核，就是賽道裡面的競爭者不多，「如果企業尋求的不是增長，不會那麼在意增量與存量，不過一旦這個賽道開始發生競爭關係，企業不追求增長，將無法持續競爭。」汪志謙也觀察，許多台灣二代企業主在 10 億到 20 億的營業額就會停滯不前，「但是台灣現在看起來競爭壓力越來越大，企業再不研究，你的存量就會正是競爭對手的增量。而且你別忘了，別人很快就能趕上分發效率，所以才有很多人研究 SEO、Facebook 演算法，如果你的底層優勢僅限於價格低廉，就會非常容易被取代。」
想聽品牌戰略大師汪志謙分享「存量」與「增量」是什麼？企業如何識別出自己是哪一個賽道？「三複」（複利、複合、複製）跟「四效」（分發效率、算法效率、人才效率、迭代效率），如何在商業模式產生作用？立即收聽本集《全新一週》。
（責任編輯：曾品潔）