生活中心/綜合報導
南投某間飲料26日發生消費糾紛,一名男客人碰上店員做錯飲料,原先要求重做就好,沒想到下一秒發怒把飲料往馬路上摔,店長把監視器影片放到臉書社團,讓不少人痛批男子太過失控,不過就在沒多久後風向突然轉向,該飲料店也慘被刷1星評論。
店長在臉書社團《南投人聊天室》表示,一名男客人帶著小孩26日前來消費,店員重複飲料品項、甜度冰塊時都沒問題,但男子拿到飲料時一愣,表示他是點「波霸鮮奶茶」,而不是「波霸鮮奶」。
男子原本還說「沒關係這杯給我,我再點一杯」,但把鈔票放在桌上後突然發怒,拿起飲料就往馬路上扔,並轉頭抱怨「都沒在聽!講兩次了欸」。店長痛批「有人會說您花錢買的可以隨意處理,但這種處理方式是製造環境髒亂,而且您嚇到我的員工了,您嚇到她,她還必須要幫您善後!」事情曝光後引發當地人熱議。
一開始許多網友譴責男子,「動作多餘了吧,好好溝通不行嗎?」、「為什麼要在小孩面前這樣?不怕小孩日後學習嗎?」,但不少人也認為,應該要確定是飲料做錯還是真的點錯,還有人透露該飲料店員工態度不佳,風向變來變去非常亂。
飲料店公布影片讓該男子遭輿論撻伐,但自己的頁面也被灌一星評論洗版,「為了安慰你被嚇到的員工,送上溫暖的一顆星。」、「自己不會先檢討嗎?」、「自己不檢討PO影片公審,店長比店員處理得更差」、「員工訓練需要加強」、「只能說我能體會二寶爸的心情 我也曾經想這麼做過」。
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👑JASON WU🏩 我覺得爸爸爆怒的點
可能第二杯,又做錯了
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
2022年06月28日03:13
🌻Beer~u🌈🍁 第一時間做錯就應該主動重新做吧,怎能讓客人買單!
2022年06月28日02:33
蔡英文說當你說第二次還沒有聽到就可以拍桌了啊
2022年06月28日03:53
張家弘 情緒處理都有問題
2022年06月28日02:04
A 店家也有問題 ,自己員工有問題 還丟上網要公審客人,為了一杯飲料 沒人會爆氣成這樣,很多飲料店員工態度都極差,做錯還怪到客人這,你剛剛沒說清楚。
2022年06月28日05:03
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