在綠能展中，民眾「乘著」機械手臂，頭戴VR設備身歷其境一場地熱發電旅行，隨著機械手臂甩動、傾斜，深入地心360度體驗台電工程人員的日常；在新車發表會上，車主「搭著」VR機械手臂在室內展場感受駕御奢華名車的極速快感；又或是國軍「駕著」VR機械手臂，模擬軍用悍馬車進行一場場的駕駛訓練。
南台灣出身的新創樂飛特，把機械手臂結合VR設備用於VR展演、虛擬飛行市場，未來還要結合AIoT物聯網應用，跨入高樓外牆清洗市場。
樂飛特創辦人洪仲儀過去從事數位內容，做了10多年的公部門標案，內容載體從早期的CD、網頁，做到XR、元宇宙，一路見證數位內容產業發展。近年來與工業機械手臂領域非常知名的林應文老師合作，成立樂飛特，切入VR展演市場，「我們的公司英文為RoboEnter，意即Robot加上Entertainment，機械結合娛樂。」洪仲儀笑著說。
樂飛特靠軟體技術能力，解決人機協作安全疑慮
日前在一場AI與人類的棋盤對佔中，意外發生負責下棋的機械手臂折斷人類手指的狀況，引發世人對於機械手臂安全的疑慮。
洪仲儀指出，機械手臂分為搬運重物的工業型，以及精細作業用的協作型。工業用機械手臂在工廠端應用時，是設計在封閉式的環境內，機械運作時，周遭不可以有人員進入，若是人機協作場域，通常是採用具有壓力感測的協作型機械人。
洪仲儀從影片畫面分析這次的事故原因，「人是活的，機械是死的。」他進一步指出，機械的特性就是聽從程式的指令「使命必達」，可以看出小棋手心急，還沒有等機械手臂下完棋，搶先一步動作，就剛好在機械手臂運作的路徑內，所以被機械手臂抓住折斷手指。這次棋王大賽用了工業型手臂，程式又沒有加入觸碰停機的保護機制才會發生意外。
樂飛特雖然同樣是與工業型手臂生產商合作，但其核心技術能力就在於程式撰寫與技術能力，除了精準操控工業手臂的移動軌跡外，也加入了保護機制，「當然，現場還是要由專業的操作技師監控機器才行。」洪仲儀補充。
和大廠做不一樣的事：元宇宙飛行設備小型化，攻行銷市場
有別於體感科技大廠智崴主攻大型飛行影院市場，樂飛特則是利用機械手臂應用把飛行體驗設備小型化，由於運送靈活度高、所需空間小的特性，讓樂飛特的設備可以應用在小型展演娛樂市場。當年體感娛樂設備廠商智崴資訊科技轉型成功的關鍵在於「做國際大廠不做的事」，而樂飛特則是：「做和大廠不一樣的事。 」
兩者商業模式也很不同，智崴走影城、大型主題樂園整廠輸出市場；樂飛特和廣告行銷公司配合，由互動展演公司統籌，樂飛特提供相對應的技術及設備支援。近年先後攻入保時捷、賓士及電動車大廠Gogoro的新車發表會。
也因為高檔名車秀展表現吸睛，在中國打響名號後，後續拓展至互動藝術展、房地產展。台電電幻所的案子也是因為業主希望引入具有創新概念設計，在公司粉絲專頁看到車展實績，所以促成合作。
而互動藝術展的案子，則是特別受到中國地產商歡迎，初期合作一檔，後來反應熱絡，檔期一直延長，展了半年，採訪當下也還在展演中。洪仲儀說，原本世大運的聖火，也是由樂飛特的機械手臂點燃，無奈受疫情影響中斷。
然而也是因為疫情限制國外旅遊市場，虛擬飛行市場正夯，公司今年8月才和屏東的飛行俱樂部簽約，共同打造元宇宙飛行旅遊體驗。
研究結合ＡI、XR/VR、5G，搶食一年70億元高樓外牆清洗商機
雖然在展演、模擬市場捷報連連，然而受限展演市場以專案型式配合，客製化程度高，樂飛特從迪士尼以授權獲利思維取經，積極研究開發切入規模經濟市場。看好全台高樓洗窗新台幣70億元商機，將結合物聯網應用把機械手臂導入高樓清洗維護市場。
現行高樓清洗維護採用人工高空作業，危險度高、價格高昂，作業時間久，平均一棟高樓要花上3個月以上時間，所以儘管洗窗師傅可以獲得高薪，卻不見得請得到人。
目前國外已有新創Skyline Robotics利用國際大廠KUKA的機械手臂投入相關研究，成功取得650萬美元（約新台幣2,000萬元）的資金挹注。不過洪仲儀說，未來樂飛特要透過大數據收集外牆清洗數據，由AI分析運算出機械手臂最佳清洗軌跡、5G遠端遙控、XR/VR情境串連，導入智慧清洗，解決人工短缺困境，可望大幅縮短清洗作業時間。樂飛特現已進駐高雄亞灣新創園區，先從亞灣大樓外牆練兵做為實證場域，也入選中華電信5G加速器。
從數位展演的科技業跨入清潔維護的服務業，樂飛特一樣走B2B市場，採取技術設備整合服務提供者的策略，和大型清潔維護業者配合切入市場，現已分別和中國的萬達集團、台灣的清潔維護業者，簽訂外牆清洗合約，公司正為高樓外牆清洗事業展開籌資，產品服務未來也會規劃以加盟、代理模式，繼續拓展海外市場。
創業快問快答
Q：創業至今，做得最好的三件事為何？
A：開創新商模、持續發展、再創新。
Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：不可被複製的優勢，我的回答是「唯有不間斷地創造優勢，才能避免被複製」。
Q：創業，教會了你哪些事？簡單分享創業至今以來的心得感想？
A：不是自己出來當老闆就叫創業，創業必須要具備創新的元素，不管是在產品、服務、或是商模上，而且要有獲利持續獲利，當你有個創新想法時，就是創業的初心。
團隊資訊
公司名稱：樂飛特
成立時間：2020/03/28
產品名稱：機械手臂VR
官方網站｜新創資料庫
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