新加坡電信商「無框行動」退出台灣！5萬用戶注意：繳錢了怎麼辦？最後付款日是何時？

以「無框行動」作為品牌在台灣提供MVNO（虛擬行動網路）服務的新加坡商星圓通訊，將在7月15日結束在台灣的業務。星圓表示， 由於新合約中的分潤制度及商業條件改變，才決定終止營運 ，目前不排除會尋求其他電信業者合作在台灣提供服務。

「無框行動」是什麼？跟一般電信差別在哪？

無框行動在2019年6月進入台灣市場，跟其他電信業者的差別在於，主打「終身免綁約」，讓消費者能依據自己的需求，直接在App裡調整資費方案。 根據NCC國家通訊傳播委員會統計，截至今年4月30日時，已累積了50,609名用戶。

「無框行動」的5萬用戶該何去何從？

為了確保所有的無框用戶都能順利過渡，星圓官方特別提醒，必須在6月30日前完成攜碼轉出流程。

用戶在攜碼轉出前，需要繳清所有的未結款項，並向電信公司提出攜碼加入。也由於這波終止營運的用戶潮，目前三大電信都推出了相關的攜碼優惠方案。

「無框行動」用戶最後付款日？已經繳錢了怎麼辦？

若選擇要在無框業務營運結束時終止門號，用戶的最終付款會在7月15日後處理。平時透過7-11、全家、萊爾富或 OK 便利商店支付帳單的用戶要記得準時付款。信用卡支付的用戶則會如常自動扣款。

此外，無框的「吃不完還給你」優惠方案也將於5月底結束。符合條件的客戶將根據活動規則，在6月的帳單中收到4月吃不完方案的最終回饋。

無框結束營運後，用戶最關心的另一個問題莫過於自己的個人資料。對此無框表示在7月15日結束營運後，所有用戶的個資將在8月15日被妥善地刪除。用戶們不用採取任何行動，也不用擔心數據保護的問題。

星圓撤了釋出5萬用戶，三大電信巨頭端優惠搶人

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資料來源：無框行動、遠傳電信

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責任編輯：黃若彤

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