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東區服飾店「低消60元」挨轟!業者解釋預約制 消保官說話了

鏡新聞
更新於 02月27日10:14 • 發布於 02月27日10:13 • 鏡新聞
東區服飾店因60元低消規定,引發網友批評強迫消費。(示意圖、翻攝自Pexels)

近日有網友表示久違到台北市東區逛街,就在走進一家韓貨女裝店時,竟被老闆告知入店有60元低消規定,讓她相當震驚,消息一出引發熱議,不少網友質疑店家強迫消費。對此,業者也現身留言回應,說明是因店裡全採預約制,沒預約的顧客才會收取低消費用。而北市法務局主任消保官楊麗萍則表示,要求低消沒有違法,但業者須事先說明,不得欺瞞誤導消費者,若與業者有消費爭議,消費者可向各縣市政府提起申訴。

一名網友在Threads發文提到,久違到東區逛街,準備走進一家街邊的韓貨女裝店時,老闆卻表示「我們店有低消喔!走進來逛就要60元」,讓她傻眼發問「所以現在路邊小店都有這種規定嗎」,她也強調不會公布店家名稱,自己發文用意並非是要公審店家,只是分享自身經驗。

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貼文引發網友討論,大酸精品專櫃都沒有這種規定,建議原PO投訴,「每次經過都覺得很妙,這樣強迫消費我是不會想進去的」、「第一次聽見太震驚了」、「明明就是用搶的,偏偏說是要低消」、「真的是天龍國」,直呼很扯,也有人透露,該家服飾店低消60元的公告,小到一般人根本看不到,批店家是強迫消費。

事後,老闆本人也在該貼文下回應,「本店為預約制,因為體力有限、能服務的客人有限,所以本店沒有對外開放,您能進來是因為您朋友是VIP,造成您困擾很對不起」,隨後原PO則回覆,「我在這是提出我的疑問,因為連妳所謂的VIP,特地帶我們去逛妳店的朋友都覺得疑惑」,更質疑自己被店家官方帳號封鎖,不解老闆為何要再用小帳來留言。

對此,楊麗萍表示,業者要求低消並不違法,但須在消費者入門消費前,充分、正確提供消費資訊,以明顯的方式揭露,讓消費者清楚知悉,不得有隱匿、欺瞞、誤導的行為,若消費者跟業者之間產生任何消費爭議,消費者可向各縣市政府提起消費申訴。

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留言 6
  • Juan
    那就請將門鎖好,免得逛街的人誤闖⋯⋯還有低消的牌子要寫大一點,畢竟看衣服還有低消⋯不知道結帳還有沒有服務費⋯⋯
    02月28日00:25
  • WWF
    自以為有想法的營業模式,殊不知是笑話一則🤭
    02月27日23:57
  • Cosby Liao
    如果設了低消,消費者進服飾店,還是不消費,老闆能怎樣?告消費者不消費嗎?
    02月28日11:39
  • 시닝
    消保官連刑法都不懂 真的可以下台了
    04月22日03:06
  • Pippen(勝福)
    逛實體店的人已經比日本壓縮機還稀少!所以要收低消來維持生計!但60元能幹嘛!要嘛收個6000
    02月28日00:02
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