近年來，製造業的人才缺口問題一直是業界熱烈討論的話題之一。根據 2021 年德勤（Deloitte）和製造業協會（The Manufacturing Institute）的一項研究顯示，預測到 2030 年製造業將面臨 210 萬個人才短缺的困境；然而，今年初研究人員將數字更新為「在 2033 年存在 190 萬個人才缺口」。
雖然 190 萬個空缺仍然是個很大的數字，但至少是往好的方向發展。雖然德勤沒有對這些研究數據提出一些具體的原因，但我們可以從一些地方性數據和經驗中尋找出一些線索，給予製造業付出的努力一些肯定。
想要吸引更多人才加入製造業，需要採取多元化的投資和策略，以下是外媒整理出「推動製造業縮小人才缺口」的 3 個關鍵因素：
1. 製造業迎來退休潮， 2 大方法吸引年輕世代
由於人口結構的變化，每天都有 10,000 名嬰兒潮世代進入退休年齡，其中不少人都在製造業工作，因此必須大量吸引年輕人加入這個行業。
為了實現這個目標，建立夥伴關係是不可或缺的一部分。德勤的研究顯示，有 9 成的製造業者至少與一個外部組織建立了合作夥伴關係，以提高人才的吸引和留任率。平均而言，製造業者會與四個以上的外部組織合作。
另外，製造業在基礎教育上必須更加積極，不論是針對在校學生或是正在尋找新機會的人才。數據顯示，製造業者正在通過與技術學院（73%）、產業協會（58%）、大學（48%）及地區經濟發展機構（47%）建立合作關係來實現與產業接軌。
2. 提高薪資並改善工作環境
根據今年初的調查，65% 的製造業者表示，吸引和留住人才是他們的主要挑戰之一。然而，最簡單的方法就是：提高薪資。
從地方數據可以看出一些成果，例如在美國在俄亥俄州東北部，低技能製造業工作的入門薪資在兩年間上升了 16%，而中技能工作的入門薪資則提高了 21%。在企業文化方面，工作環境的改善也有助於留住人才。與 2021 年相比，在俄亥俄州東北部地區入選「最佳工作場所」名單的製造公司數量增加了 70%。
3. 積極採用先進技術，增加產業吸引力
新廠房的建設熱潮正在興起。根據德勤的資料顯示，到 2024 年 1 月，製造業設施的建設或擴建投資年增率達到 37%，總額達到創紀錄的 2,250 億美元。這不僅是個好消息，更代表著這些新設施往往會配備先進的技術。
先進技術是製造業在全球保持競爭力的關鍵。對於吸引人才來說，製造業因先進技術創造了更多的高技術含量的工作機會，這有助於擺脫過去單調乏味的刻板印象，進一步吸引到更多聰明且有才華的新血加入。根據製造業諮詢公司 MAGNET 的數據，自 2019 年以來，俄亥俄州東北部的技術採用率已經提高了 80%。
雖然人才缺口的問題正在改善，但短期內並不會完全消失，所以「如何招募」和「留住人才」仍會是企業的首要任務之一，製造業者必須要持續的仔細擬定人力管理的策略。畢竟，讓製造業卓越的不是機器，而是人，希望未來不用再為人力而煩惱了。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：《Forbes》、Deloitte，圖片來源：Unsplash。
（責任編輯：廖紹伶）